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Aus Deutschland
Marion (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Sonstige
Sehr unzufrieden3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren bereits im Hotel und bisher immer zufrieden. Leider war dies bei unserem jetzigen Urlaub nicht der Fall. Wir hatten 1 Woche mit Frühstück gebucht, Frühstück wurde nur 3 x gereicht, Rest viel aus. Handtücher bei Ankunft gefehlt, kein Toilettenpapier, Zimmer wurde 1 x nicht saubergemacht. Fenster bei Minusgraden den ganzen Tag auf Kippstellung. Ständig musste reklamiert werden, Rezeption war nur mangelhaft besetzt. Aiuf Reklamationen wurde nicht eingegangen. Gäste müssen sich scheinbar nach dem Vermieter richten. Sehr unzufrieden und nicht mehr zu empfehlen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
