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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Riesige Enttäuschung!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer vergibt eigentlich die Hotel-Sterne und auf welcher Grundlage bitte? Das hier gebotene Niveau ist für einen 4-Sterne Standart und für 4-Sterne-Preise unserer Meinung nach eine Frechheit! Frühstück: kaum Auswahl (eine Sorte harte Aufbackbrötchen und Toast), Tomatenscheiben sind runzlig und schwimmen im in trübem Saft, Rührei braun und angebrannt, und zu allem Überfluss wird nicht mal eingedeckt! Der Gast darf sich Tassen, Teller und Besteck selbst zum Tisch bringen. Das mag ja für eine Mensa OK sein, aber ganz bestimmt nicht für ein 4 Sterne Hotel. Urlaubsfeeling geht irgendwie anders. Das Personal (Check in und Frühstück) ist bestenfalls als genervt und überfordert zu beschreiben. Die Gartenanlage ist absolut ungepflegt - so Schade! Im Badezimmer wohnt der Aspergillus (schwarze Fugen). Desweiteren ist aufgrund der Lage in einer Kurve unmittelbar an der wirklich vielbefahrenen Uferstrasse und des dadurch bedingten erheblichen(!) Verkehrslärms (auch Nachts!) an Erholung nicht im Entferntesten zu denken. Anstatt Geld in Lärmschutzwände, Mitarbeiter-Service-Schulungen, Gartenpflege oder Badsanierung zu stecken hat man hier lieber in Webdesigner und Fotograf investiert, die auf der Hompage des Hotels etwas, in unseren Augen, wirklich Mieses so ansprechend dargestellt haben. Wir sind übrigens nach 2 Tagen abgereist obwohl wir einen längeren Aufenthalt gebucht hatten und können anders lautende Bwertungen leider beim besten Willen nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2