Hotel Villa Pitiana & Residence

Imposantes Anwesen, leider als Hotel nicht so imposant! Wo auch immer die 4 Sterne herkommen, selbst für italienische Verhältnisse, bleibt auch großzügigen Menschen verborgen. Sollte es jemand dennoch wagen, bitte rosarote Brille mitnehmen und, um Gottes Willen nicht hinter die Kulissen oder in die Ecken schauen. Heerscharen an chinesischen Touristen überfallen allabendlich das Hotel wie die Heuschrecken. Mit der Ruhe ist es dann endgültig vorbei und der Frühstücksraum gleicht einem Schlachtfeld oder dem Besuch erwähnter Heuschrecken.

Deutlich abgewohnt, teils schmuddelig und ungepflegt. Das Mobiliar wurde offensichtlich zufällig verteilt und von Flohmärkten aufgekauft oder als billige Repliken bestellt. Staub an allen Stellen, die nicht ohne Probleme mit dem Staubsauger erreicht werden können. Ecken abgeschlagen, Wände würden einen Anstrich ebenso vertragen wie die "Teppiche" eine Reinigung. Auf den Betten liegen teils Decken, die kein Umzugsunternehmen noch als Pack-Decken verwenden würde - gruselig!

Frühstück entspricht in keiner Weise heutigem Standard eines 4 Sterne Hotels, das nicht in erster Linie auf italienische Gäste ausgerichtet ist. Billigste Wurst und Käse - jeden Tag gleich. Kein Ei oder Rührei - was mittlerweile in jedem italienischen 4 Sterne Hotel angeboten wird. Der Kaffee ist ungenießbar. Wenn man italienische Gäste beobachtet, fragt man sich allerdings woher das Märchen kommt, dass diese ein umfangreiches Frühstück nicht zu schätzen wissen. Zu den asiatischen Gästen verbietet sich jeder Kommentar!!! Das überteuerte Abendessen ist absolut einfallslos und anscheinend jeden Abend annähernd gleich. Das kocht jeder deutsche Hobbykoch einfallsreichere italienische Gerichte - soll ja früher mal ein wirklich gutes Restaurant gewesen sein (war wohl deutlich vor der Umstellung auf Euro oder noch früher).

Das Personal der Rezeption ist bemüht, das Beste aus der vorhandenen Substanz zu machen - für die Rezeption wären für die Freundlichkeit und Gast-Orientiertheit in jedem Fall 5 Sterne zu vergeben. Leider können diese Damen das sinkende Boot nicht alleine ans Ufer rudern. Management deutlich überfordert und uninteressiert, schmuddeliges Auftreten, scheint nicht vom Fach! Irgendwie peinlich, dieser Mann lässt durch sein Erscheinungsbild und Auftreten deutliche Schlüsse auf das Interesse der Eigentümer zu - offensichtlich N U L L ! Bar ohne wirklichen Service, die angebrachte Klingel scheint Attrappe. Personal, wenn vorhanden, ungeschult, unwillig und schnippisch, teils unverschämt. Offensichtlich ebenso wenig vom Fach wie der Manager.

Wunderschön gelegen, wenn auch deutlich abseits aller Wege. Der Blick in die toskanische Landschaft ist einmalig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool ist ok, auch wenn hier dringender Instandsetzungs-Bedarf besteht, Platten gebrochen, vorstehende, rostige Schrauben. Nicht ungefährlich! Liegewiese etwas ungepflegt, Abfall bleibt über mehrere Tage liegen - der Hausmeister läuft daran vorbei, scheint ihm peinlich zu sein sich zu bücken. Die Fähigkeit sich zu bücken scheint dem Manager auch nicht gegeben zu sein, der sieht auch vorsichtshalber nichts, wenn er laut telefonierend auf der Terrasse posiert um sein Image aufzupolieren.