Aus DeutschlandEin in die Jahre gekommenes Hotel müsste dringend renoviert werden Teppichboden in den Zimmern sehr unhygienisch Dusche extrem klein und auch nicht in allen Funktionen voll nutzbar Duschkopf nicht befestigt Zimmer und Schrank sehr klein das gleiche gilt für den Balkon hatten Zimmer in der 5. Etage obwohl ich gesagt habe das ich keinen Aufzug fahre wurde uns kein anders Zimmer angeboten jeden Tag 100 Stufen ein Weg und das im Urlaub sehr enttäuschend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ehepaar verreist im Juni 25 eine Woche |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Ihrem Wunsch nach einem Zimmer ohne Aufzug nicht entsprochen wurde. Dies entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Auch Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, insbesondere zum Teppichboden, der Dusche und dem allgemeinen Zustand, nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich an der Modernisierung unseres Hauses und danken Ihnen für diese ehrliche Rückmeldung, die uns hilft, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie gewünscht genießen konnten, und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von einem besseren Erlebnis bei uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Villa Side Hotel Team
