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Horst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Stadt
Tolle Lage, aber viele Schwächen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Am Samstag gab es aus der Nachbarschaft gegenüber Lärm bis 2.30 in der Nacht durch den wir nicht schalfen konnten. Wie wir erfuhren war das regelmäßig der Fall. Auch ist der Weg zu Fuß hoch nur für jüngere sportliche Menschen machbar, da er sehr steil ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war bzw. wurde sehr sauber gehalten, uns störte allerdings, dass wir zum Duschen minutenlang das Wasser laufen lassen mussten, um dann heißes kaum regulierbares Wasser zu bekommen. Auch die Handtücher waren völlig verschlissen. Dann konnten wir die Rollläden abends nicht komplett schließen, das wurde durch Stopper verhindert. Grund: 2 Blumenkästen. Wäre alles nicht so schlimm, wenn zumindest Verdunkelungsgardinen vorhanden wären. Alles andere war in Ordnung, auch die Matratzen fanden wir gut. Allerdings ist das W-Lan so schwach, dass wir es abgeschaltet haben. Aber auch D2 Empfang oben ist sehr langsam


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück fanden wir sehr lecker.


    Service
  • Eher gut
  • Reklamationen wurden nicht akzeptiert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tummelchen ist ein sehr zentral gelegenes kleines Hotel mit Blick auf die Reichsburg Cochem. Das hat uns gut gefallen. Die Erreichbarkeit führte mitten durch die Fußgängerstraße, von der Mosel aus erst rechts in die Zollstraße, dann 2. Straße links die steile Schloßstraße hoch, am Hotel auf der rechten Seite vorbeifahren und rückwärts in den sehr steilen kleinen Vorplatz um die Kurve zum Ausladen hineinfahren). Dort ist nur Platz für einen PKW zum Ausladen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Horst, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wenn Sie die vorherigen Bewertungen lesen, die ein paar Tage vor Ihnen geschrieben wurden sind, waren alle anderen Gäste sehr zufrieden mit uns, da diese Gäste mit uns das Gespräch gesucht haben. Zur Anreise: Warum schreiben Sie es passt nur ein Auto in unseren Hof. Sie haben doch zum ausladen neben unserm Auto geparkt und vor Ihnen stand noch ein Auto, das sind in meinen Augen 3 Autos! Service: Sie haben bei uns nichts reklamiert, da Sie überhaupt kein Wort mit uns gesprochen haben. Wenn Sie mit uns gesprochen hätten, hätten wir Ihnen helfen können mit unserem W-Lan, für das D2 Netz kann unser Haus nichts dafür, da Cochem im Tal liegt, und Ihr Netzanbieter für Großstädte ausgelegt ist und nicht für kleine gemütliche Städte im Moseltal. Es kann passieren, das zu bestimmten Uhrzeiten das Wasser etwas langsamer aus der Leitung kommt, da mehrere Zimmer zur gleichen Zeit duschen. Warum mussten wir Sie des öfteren ermahnen den Mund-Nasen-Schutz im Haus zu tragen? Dies haben Sie zum Teil ignoriert. Dies ist eine Reklamation unserer Seite her gewesen. Hotel: Für unsere Nachbarschaft kann unser Haus nichts, wir können unseren Nachbarn nicht den Mund verbieten. Sie haben uns kein einziges Mal darauf angesprochen, Schade, dies wäre eine Reklamation gewesen, wenn man mit uns spricht und nicht schweigt. Warum ist der Weg zu unserem Hause nur für junge sportliche Menschen machbar???? Sie schreiben also, das ältere Menschen in unserem Hause nicht willkommen sind, wegen der Steillage. Geschäftsschädigend!!! Ältere Menschen laufen gern und haben mit der Steillage überhaupt kein Problem. Wer lesen kann ist klar im Vorteil, es im Internet klar und deutliche beschrieben: "Auf dem Wege zur Reichsburg".... Bleiben Sie Gesund! Ihr Team vom Villa Tummelchen