- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt gut, direkt Zugang zur wunderschönen Fussgängerzone und Altstadt. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck, die Zimmer sind freundlich und gut ausgestattet. Es gibt leider kaum hoteleigene Parkplätze. Wir mussten zumindest einen nicht unerheblichen Fussmarsch und ordentliche Parkplatzgebühren in Kauf nehmen. Enttäuschend allerdings fanden wir den sehr schlechten Service und einen überheblich, frechen Umgang mit Reklamationen. Die Servicekraft kümmerte sich intensiv um einen anscheinend stark unter alkoholeinfluss stehenden Mitarbeiter, und es schien ihr keine Zeit für die Gäste beim Frühstück zu bleiben. Es fehlte uns einfach alles, was ein Frühstück angenehm macht. Säfte waren leer, genau wie der Kaffee. Es gab keine Kaffemilch mehr, die Eier waren alle, und als noch welche im Korb waren, waren die so weich gekocht, das es schon fast ekelig war. Fazit: Hotel ist toll, den Service finden wir jedoch miserabel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Heiko |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 41 |