Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren 2 Nächte als Familie in dem Hotel ,es war das schlimmste Hotel in dem wir je waren ! Es war am müffeln im ersten Zimmer dann bekamen wir ein zweites Zimmer dort war es leider auch nicht auszuhalten und so bekamen wir dann Zimmer nr 3 also in 2 Tagen drei Zimmer ! Das Hotel hat nicht einem Stern verdient waren sehr enttäuscht wir kannten so etwas nicht . Das Personal ist aber freundlich die können ja nichts dafür ! Hotel ist sehr in die Jahre gekommen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2021 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Amedia Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Vitalis by Amedia München zu geben. Ich bedauere zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Ich hoffe, dass wir Ihr Vertrauen bei Ihrer nächsten Übernachtung wiedergewinnen, und würde mich sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Henning Michel Hoteldirektor
