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BAnja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel mit leckerem Essen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schön gelegenes Hotel, mit tollem Badeteich. Große Zimmer mit Platz um sich zu bewegen. Sommer wie Winter guter Ausgangspunkt. Sauber und gepflegt.


Zimmer
  • Gut
  • Schön groß, Teppich in den Zimmern allerdings nicht mehr zeitgemäß- schwierig in Hygiene und bei Allergien. Da ist es auch schwierig, wenn bei Anreise, ohne Absprache ein Zirbenölduftholz, den ganzen Raum einnimmt und man erstmal eine halbe Stunde lüften muss um atmen zu können.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr lecker. Die 3/4 Verwöhnpension bot allerdings am Mittag nur Suppe Salate und Kuchen. Da gab es vor 3 Jahren im Sommer mehr Abwechslung. Und nur Wasser und Cola trinken beim Abendessen wird nicht gerne gesehen- wir trinken aber nun mal kein Alkohol.


    Service
  • Gut
  • Hatten keine Probleme


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Viele Freizeitmöglichkeiten gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wellness und Pool sind schön und man kann gut dort entspannen. Schön wäre, wenn es nicht nur Bademäntel in S und M gibt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:BAnja
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Banja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hotels, die großzügigen Zimmer und unsere gepflegte Anlage genossen haben. Es ist sehr schade, dass unsere Zirbenwürfel bei Ihnen keinen Anklang gefunden haben - wir hatten bisher von unseren Gästen nur positives Feedback zu dem angenehmen, holzigen Aroma unserer neuesten Zimmeraddition. Tatsächlich sind die Duftwürfel sehr gefragt und werden von unserem Klientel auch häufig gekauft. Gerne können Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt in unserem Haus bei Buchung aber erwähnen, dass Sie keinen Zirbenduft auf dem Zimmer wünschen, dann werden wir den Würfel vor Ihrer Ankunft aus dem Zimmer nehmen. Bitte beachten Sie, dass "3/4 Pension" nicht mit "Vollpension" gleichzusetzen ist - es handelt sich hier um eine Nachmittagsjause, kein vollwertiges Mittagessen. An unserem Nachmittagsbuffet finden sich täglich ca. 8 Salate mit 2-3 verschiedenen Dressings, eine Suppe, Brot, 2 verschiedene Kuchen, frische Früchte und/oder Fruchtjoghurt, Tee und Kaffee. Wir bitten um Verständnis, dass die Angebotsmenge auch zu einem kleinen Teil von der Gästeanzahl abhängig ist und deshalb auch geringfügig variieren kann. Sollten Sie beim Abendessen das Gefühl gehabt haben, Ihre Konsumation wäre nicht gerne gesehen, tut uns das sehr Leid. Selbstverständlich wird von keinem Gast verlangt teurere alkoholhaltige Getränke zu konsumieren - sollte Sie unser Serviceteam darauf angesprochen haben, war dies nur aus dem Gedanken heraus Ihnen etwas mehr Abwechslung bieten zu wollen. Tatsächlich scheint bei den Größen der Bademäntel ein Missverständnis vorzuliegen. Wir haben keine Bademäntel in der Größe S, sondern nur in den Größen M, XL, XXL und einige wenige der Göße 4XL. Sollte Ihr Bademantel nicht groß genug gewesen sein, bedauern wir es sehr, dass Sie uns dies nicht mitgeteilt haben. Gerne hätten wir Ihnen einen anderen zur Vefrügung gestellt. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit winterlichen Grüßen, Familie Netzer und das Vitalquelle-Team