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Werner (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2022 • 3 Wochen • Strand
Nicht akzeptabel, was dort derzeit abgeht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Suoer Anlage,alles hätte so schön sein können. Allerdings: Wir waren vom 19.01.bis 10.02.2022 dort. Das Hotel war völlig ausgebucht. Kein Service , weder Morgens noch Abends. Unprofisionelles Personal.Für die Anzahl der Leute auch viel zu wenig.Ständig musste man Morgens dem Kaffee hinter her Laufen.Salz und Pfefferstreuer gab es wohl für alle Gäste nur einen.Von Italienern überlaufen.Kinder ohne Ende. Krach Morgens und Abends nicht zu ertragen, weil einige Leute wohl meinten auch kleine Babys in den Genuß einer Fernreise kommen zu lassen. Auch Morgens und Abends kam man sich vor, wie in einer Bahnhofsvorhalle. Das Essen war zwar gut, aber lauwarm.Man wurde fast umgelaufen und ständig liefen Kinder herum und Babys krähten.Unerträglich. Getränke wie zum Beispiel Wein oder Sodea gab es nur bedingt.Sitzgelegenheiten waren Abends nicht zu bekommen, sodaß viele der Gäste auf der Mauer oder am Strand Platz nehmen durften.Tische waren voll und wurden nicht abgeräumt. Völlig eklig. Auch am Strand war es nur schwer Möglich Liegen zu bekommen, da diese bereits von Italienischen Großfamilien vorreserviert waren. Außerdem war es am Strand viel zu voll und zu Laut. An Ruhe nicht zu denken. Offensichtlich ist das Hotel nur auf italilenische Gäste ausgerichtet.Wir kamen uns vor nicht in der DomRep, sondern in Italien zu sein. Ich habe viel Geld für diesen, aus meiner Sicht gebuchten Traumurlaub bezahlt. Schade das eine solch traumhafte Anlage so zerstört wird. Werde eine solche Reise nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Tlw.kein warmes Wasser. Duschen war nur bedingt möglich.Unvolldtändige Handtücher.Safe war defekt.Fernseher ging 3 Wochen gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unprofisionelles und zu wenig Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca.1, Stunde. Zurück allerdings 2 Stunden, weil noch Hotels angefahren wurden


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Werner Vielen Dank das Sie ihren Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Wyndham Dominicus gefallen hat. Wir haben Ihre Vorschläge zur Kenntnis genommen und werden versuchen diese mit Freude in unserem Hotel umzusetzen. Uns ist wichtig unseren Service täglich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen werden. Customer Service Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace