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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Strand
Schöner Badeurlaub mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelanlage erscheint sehr gepflegt. Hier sind den ganzen Tag die Mitarbeiter dran, die Anlage in Schuss zu halten. Der Strandabschnitt ist ebenfalls sehr schön und gepflegt. Die Zimmer sind eher rustikal eingerichtet, die Sauberkeit bei Ankunft ließ eher zu Wünschen übrig. Mit etwas Trinkgeld war das Zimmer dann aber bewohnbar. Das Essen am Buffet war nicht sehr abwechslungsreich und meistens eher ungenießbar. Die Pizzeria bekommt 6 Sterne. Sehr lecker und zu empfehlen. Auch das a la Carte Restaurant Viva Cafe kann ich wärmstens empfehlen. Volle Punktzahl bekommt auch die Animation. Die Abendshows waren der Hammer!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr rustikal eingerichtet. Hatten ein Zimmer unerwartet mit Meerblick. Bei der Ankunft fanden wir ein dreckiges Zimmer vor, überall fanden sich Haare, die Bettdecken waren mit Flecken übersäht. Wir haben direkt reklamiert, bekamen dann ein neues Zimmer, in welchem sich zwar weniger Haare finden ließen, hier wiederum die Toilette mit einer Dreckschicht bedeckt war. Haben uns dann doch für das erste Zimmer entschieden. Am nächsten Tag 10$ Trinkgeld aufs Bett gelegt, dann war das Zimmer bewohnbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht sehr abwechslungsreich, wenig Geschmack. Ich bin absolut kein Gourmet, am Buffet waren selbst die Basics eher ungenießbar. Absolut zu empfehlen ist die Pizzeria, welche von uns ab der Hälfte des Aufenthaltes ausschließlich genutzt wurde. Hier werden die Pizzen frisch zubereitet, viel Auswahl und sehr lecken. Um die Mittag- und Abendzeit bekommt man hier auch Nudeln frisch zubereitet, welche ebenfalls sehr lecker waren. Das a la carte Restaurant La Rocca ist meiner Meinung nach nicht zu empfehlen. Das Restaurant Viva Café hingegen sehr.


    Service
  • Eher gut
  • Die meisten Mitarbeiter waren stets nett und sehr bemüht. Getränke konnte man sich an der Poolbar selbst holen, hier musste man nicht allzu lange warten. Zum Früh- Mittag- und Abendessen wurde man mit Getränken bedient. Ab und an musste man eine Weile warten, die meisten Mitarbeiter waren aber auch hier sehr bemüht und freundlich. Leere Becher am Strand wurden ständig eingesammelt (hier haben wir auch gerne etwas mehr Trinkgeld gegeben, ein echter Knochenjob bei der Hitze.)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an einem sehr schönen und sauberen Strandabschnitt, meiner Meinung nach sogar der schönste Strandabschnitt der Küste. Mehrere Mitarbeiter bemühen sich den ganzen Tag, den Strand von Dreck zu befreien. Rund um das Hotel gibt es nicht viel zu sehen. Es gibt eine Straße hinter dem Hotel mit einigen Shops wie z.B. Zigarren, Rum, Souvenirs, Market für Lebensmittel und Getränke.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am meisten gepunktet hat die Animation. Alle stets freundlich und immer ein lächeln im Gesicht. Die Abendshows waren sehr gut und sind sehr zu empfehlen. Hier hat sich in 12 Tagen Aufenthalt keine Show wiederholt. Tagsüber gab es viel Programm wie Aquagymnastik, Dart, Yoga, Bachata, Bingo usw. Die Männer am Kajakverleih sind eher unfreundlich und wenig hilfsbereit. Deshalb hier auch nur einmalig ein Stand-Up-Paddle ausgeliehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sarah, Wir sind sehr dankbar, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und auch, dass Sie unser Hotel so gut bewertet haben. Wir werden dem Personal mitteilen, dass Sie sich wohl gefühlt haben, auch dank der Effizienz und Verfügbarkeit des Personals. Wir möchten uns noch einmal bei Ihnen bedanken und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Customer Care Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace