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Roland (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Familienurlaub in der Karibik
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Viva Wyndham Domenicus Palace ist ein sehr grosses Hotel mit schöner Gartenanlage und tolem Strand. Obwohl das Hotel sehr groß ist (mit dem Schwestern Hotel Viva Wyndham Domenicus Beach) ist es nicht überlaufen. Der große Vorteil wenn man das Palace bucht ist: man kann das Beach mitnutzen, hat aber im Palace wesentlich mehr Ruhe.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber man ist in der Karibik und sowieso nur zum schlafen im Zimmer. Unsere Zimmer waren sehr ruhig und wir konnten uns gut erholen. Der WLAN-Empfang war leider nur am Balkon brauchbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen in den Buffetrestaurants ist jetzt nichts besonderes, aber es wird im Normalfall niemand verhungern. Die All a Card Restaurants sind wirklich sehr gut soweit wir sie getestet haben. In allen Restaurants und Bars war das Personal immer sehr aufmerksam und bemüht. Der größte Kritikpunkt ist meine Meinung nach, dass in den Bars teilweise zuwenig Personal eingesetzt wird - es kann schon zu Wartezeiten von bis zu 10 Minuten kommen, hier wäre das Management einmal gefragt das Personal aufzustocken.


    Service
  • Eher gut
  • Die Zimmermädchen vergessen leider öftermal die Handtücher, aber wenn man sich an der Rezeption meldet werden sie sofort nachgebracht. Die Rezeption ist teilweise absolut unterbesetzt (bei der Anreise - nur ein Rezeptionist für ca. 10 Ankömmlinge), allerdings waren immer alle sehr bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen ist man in ca. 45. Minuten im Hotel. In der Straße vor dem Hotel sind jede Menge Anbieter für Ausflügejeder Art. Ich kann hier AndyTours (deutschsprachig) nur empfehlen. Die Einkaufsmöglichkeiten sind eher auf Souvenirs beschränkt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben von der Animation nich wirklich viel genutzt, aber natürlich mitbekommen das sie vorhanden ist. Hier gabe es 2 Gruppen, eine die nur so Mau zum mitmachen animiert hat, und eine Gruppe die wirklich mit Herz bei der Sache war. Auf alle Fälle war die Animation nie aufdringlich, hat aber gerne zum Mitmachen eingeladen. Für unsere Kids war das absolute Highlight die Schaumparty im Pool vom Domenicus Beach.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehter Roland, Vielen Dank das Sie ihren Urlaubserfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen der Urlaub im Hotel Viva Wyndham Dominicus gefallen hat. Wir haben Ihre Vorschläge zur Kenntnis genommen und werden versuchen diese mit Freude in unserem Hotel umzusetzen. Uns ist wichtig unseren Service täglich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns erneut besuchen werden. Customer Service Team Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace