Hotel Viva Dominicus Palace by Wyndham-All Inclusive Resort

Das Hotel ist sehr alt, es gibt aber renovierte Zimmer. Wir haben uns bewusst für nicht renovierte Zimmer entschieden, die jedoch direkt am Strand liegen. Schöner Garten mit vielen Tieren, toller Strand, manches ist aber wirklich sehr verbesserungsbedürftig. Gerade in der Karibik erwartet man gut gelaunte lebensfrohe Menschen, leider war hier davon bis auf wenige Ausnahmen, sehr wenig zu sehen. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Der Service war größtenteils gut bis sehr gut. Mit Englisch sind wir sehr gut zurechtgekommen.

Wir hatten ein nicht renoviertes Meerblick Zimmer gebucht. Die Lage war für uns mit zwei 4-jährigen Kindern ideal, da es direkt am Strand lag. So konnte man immer kurz mal ins Zimmer und zurück an den Strand. Abends hört man jedoch die sehr laute Musik des Schwesterhotels. Dadurch mussten wir fast immer bei geschlossener Balkontür schlafen. Die Klimaanlage haben wir nachts nicht eingeschaltet da sie sehr laut war und die Stärke nicht zu regulieren ging. Wir haben mit der Klimaanlage gefroren. Ansonsten war das Zimmer zweckmäßig eingerichtet, aber sehr alt und abgewohnt. Das Bad ist sehr dunkel. Sauber war das Zimmer eigentlich nie richtig. Über das Waschbecken wurde zwar immer drübergewischt aber der Boden wurde wohl kein einziges Mal gesäubert.

Das Essen war ok. Wir waren schon in Hotels mit weitaus besserem Essen, aber es war für jeden was dabei und hat auch meistens geschmeckt. Besonders die Pizzeria am Pool zwischen Palace und Beach war super. Wir haben zwei A La Carte Restaurants ausprobiert, und zwar das dominikanische (La Rocca) und das Viva Café am Strand. Hier hatten wir Glück dass es nach dem Hurrican schon wieder repariert war und wir es reservieren konnten. Das Essen in beiden Restaurants war schön angerichtet, aber vom Geschmack her nicht berauschend. Kann man aber zu Abwechslung durchaus machen, vor allem das Ambiente im Viva Café ist toll, sofern man einen Tisch außen am Meer hat. In der Lobbybar haben wir uns gerne mal Mamajuana gegönnt. Die Mitarbeiter hier sind immer super drauf und trinken gern einen mit :-)

Wir kamen abends im Hotel an und wurden super freundlich von der Dame an der Rezeption begrüßt. Es wurden sofort Willkommensdrinks serviert, solange wir eingecheckt haben. Absolut top. Die Dame an der Rezeption war stets fröhlich und hilfsbereit und auch andere Mitarbeiter am Empfang waren immer freundlich. Vor unserer Anreise habe ich eine email direkt ans Hotel geschickt mit der Bitte unsere zwei gebuchten Zimmer im oberen Stock und nebeneinander zu reservieren. Ich habe nie eine Antwort erhalten, aber mein Wunsch wurde zu meiner Überraschung erfüllt. Als wir zu unseren Zimmern gebracht wurden, ging das Licht in unserem nicht. Der Koffer Mann hat sofort einen Techniker verständigt, welch auch nach ein paar Minuten kam und alles in Gang brachte. Wir haben dann gleich nach zwei zusätzlichen Stühlen gefragt (um sie um das zweite Bett zu stellen, damit die Kinder nachts nicht rausfallen), der Mann der unsere Koffer gebracht hat hat sofort angefangen zu telefonieren und alles versucht um uns die Stühle zu beschaffen. Leider waren nirgends welche übrig. Wir haben dann die zwei aus dem Zimmer unserer Begleiter genommen. Aber immerhin wurde alles versucht, um unsere Wünsche zu erfüllen. Mit dem Hotelservice waren wir zufrieden. Der Service an den Bars dagegen lässt viel zu wünschen übrig. Die Warteschlange war ewig lang, obwohl 3 Leute an der Bar arbeiteten, hat immer nur einer die Getränke ausgeschenkt. Wir haben tatsächlich auch einmal erlebt, dass es keinen Alkohol gab - weder im Palace, noch im Schwesterhotel. Das ist ein No Go für eine Hotelanlage dieser Größe.

Das Hotel liegt an einem tollen Sandstrand mit türkisblauem Wasser. Im Ort Bayahibe gibt es zahlreiche Shops und Reisebüros. Die Isla Saona ist in knapp 40 min mit dem Speedboat erreichbar. Vom Flughafen Punta Cana sind wir ca. 40 min gefahren. Es gibt keine nervigen Strandverkäufer. Gleich neben dem Hotel ist ein öffentlicher Strand wo Einheimische gern entspannen und es gibt dort Shops und Souvenirläden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gibt es wirklich alles, was man sich nur wünschen kann, außer einen Spielplatz für Kinder. Den haben wir, außer im Miniclub, nirgends gefunden. Ansonsten kann man sich hier alles ausleihen - vom Kanu über einen Katamaran bis hin zum SUP. Einfach toll! Es gibt auch ein Riesen Trapez, was wir aber leider nicht in Anspruch genommen haben. Man kann natürlich auch viele Touren buchen. Wir haben die einfache Tour zur Isla Saona mitgemacht. Wir wurden nur bis zum Viva Strand auf der Insel gebracht und konnten dort ein paar Stunden entspannen. Natürlich gab es vorher einen Stopp in der Lagune mit den Riesenseesternen. Wir haben auch tatsächlich einen gefunden, nachdem wir sehr lange gesucht haben. Diese Tiere darf man auf keinen Fall aus dem Wasser nehmen, bitte bitte, lasst sie im Wasser, sonst sterben sie innerhalb von Sekunden unter der Sonne. Abends gab es im Palace in der Lobby immer ein Programm, meist Musik. Die war aber so laut, dass es keinen Spaß machte, zuzuhören und sich zu unterhalten war fast unmöglich. Wir sind dann lieber ins Beach, denn da gab es das bessere Programm mit Tanz und Musik und auch eine Kinderdisco. Was aber bemängelt werden muss, sind die Sitzgelegenheiten abends. Davon gibt es leider einfach nicht genug.