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Olaf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Feedback
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nicht das erste mal in Ihrem Hotel, es war sehr schön allerdings hatten wir vor noch eine Nacht zu verlängern. Hatten auch vorher nach Angeboten gefragt doch es wurde uns nicht gesagt das wir 3 Nächte für fast den gleichen Preis bekommen konnten. Ein verlängern war laut Auskunft der Dame an der Rezeption auch nicht möglich zu dem Angebotspreis. Somit blieb es bei 2 Übernachtungen (schade).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Olaf
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Olaf, wir danken Ihnen für die Bewertung unseres Hauses. Ihr Urteil zum Besuch in unserem Hotel ist zweigeteilt ausgefallen. Dass Sie sich wohlgefühlt haben, freut uns sehr. Dass wir jedoch Ihre Wünsche für einen längeren Aufenthalt nicht entsprechend auf- oder wahrgenommen haben, ist nicht so toll und kein Ruhmesblatt für unsere Rezeption. Dies tut uns sehr leid und wir möchten uns bei Ihrer nächsten Buchung mit einem Upgrade entschuldigen. Mit besten Grüßen, Jörg Nieschalk (Inhaber).