- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein sehr schönes, modernes, geräumiges und gut durchdachtes Zimmer. Das Abendessen im hauseigenen Restaurant war hervorragend, das Buffet beim Frühstück ließ keine Wünsche offen und der Service durch die Mitarbeiter war aufmerksam und zuvorkommend. Auch der Besuch der Bar mit einem tollen Begrüßungscocktail hat sich gelohnt. Wir kommen gerne und ganz sicher wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Gast, für Ihre außerordentlich positive Bewertung unseres Hauses möchte ich mich an dieser Stelle recht herzlich bedanken. Es erfüllt uns immer wieder mit großer Freude, wenn unsere Gäste sich bei uns wie Freunde aufgehoben fühlen. Ihr Lob in Sachen Speisen und Service habe ich an die zuständigen Mitarbeiter weiter gegeben, die darin eine Bestätigung ihrer Bemühungen um das Wohlergehen unserer Gäste sehen. Auf ein erneutes Wiedersehen im Waldhaus Reinbek freuen wir uns schon sehr. Mit besten Grüßen aus der Lodenallee Klaus Zelgin Guest Relation Management
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