- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
einem 4 Sterne Hotel nicht würdig. Das Essen entsprach an den ersten Tagen nicht der Ausschreibung, Es wurde Buffetessen angeboten, obwohl eine 4 Gänge Menüwahl ausgeschrieben war, Das Buffet war meistens alle, so das man nur leere Schallen hatte. Das bedeutete das man möglichst zu Beginn der 1 stündigen Essenzeit da sein sollte um sich noch etwas zu erkämpfen. Den Gipfel des kulinarischen Hochgenusses setzte ein Buffet nur mit TK Ware auf. Nach Protesten wurde dann nach 4 Tagen auf Menüwahl umgestellt. Das Personal war bemüht, man merkte aber das sie nicht aus der Gastronomie stammten. Es waren zum großen Teil Mittarbeiterinnen mit mäßigen Deutschkenntnissen. Von der Hotelleitung war nur sporadisch jemand in Haus. Nach spätestens 22.00 Uhr waren die Hotelgäste auf sich allen angewiesen. Die Hotelbar die bis 23.00 Uhr geöffnet haben sollte war auch spätesten 21.30 Uhr geschlossen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stubaital |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |