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elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. März 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Juni 2024)
Schade
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unfreundlicher Empfang, Kurzinfo über Essen und Aktivitäten, Zimmer nicht nur schmutzig sondern dreckig Essen war sehr gut


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schönes großes Zimmer👍 Badezimmer geräumig 👍aber alles schmutzig🤢 ( Haare und Staub wohin man schaut) Betten 🛌👍 sind klasse


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr gut und das Personal super freundlich und zuvorkommend erfüllt wenns möglich war alle Essenswünsche 🍷🥃🍟🧆🥗🌭


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die junge Dame am Empfang War sichtlich genervt und unmotiviert ( bitte nichts fragen) 🤢🤢


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige Lage


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Keine großen Informationen von der jungen Frau an der Rezeption mussten alles über das kostenlos angebotene WLAN heraus finden Pool und Wellness war geschlossen Unterhaltung gleich null


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir nehmen das Feedback unserer Gäste ernst und handeln unverzüglich, um Sie und alle unsere Gäste besser bedienen zu können. Wir möchten in allen Aspekten unseres Hotels Spitzenleistungen erbringen und würden gerne Ihre Punkte und Erfahrungen an Bord nehmen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unsere Qualität und Dienstleistungen unter Beweis stellen können. Herzliche Grüße Ihr Michel Hotel Waldkirchen