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Klaus (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Schade... es lässt etwas nach
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren schon öfters zur kalten Jahreszeit (zweitesmal an Weihnachten) in dem Hotel. Diesmal stellten wir, bei relativ großer Kälte, dass die Heizung im Zimmer und Bad abends ab ca. 22.00 Uhr bis früh´s um ca. 07.00 Uhr und tagsüber zwischen ca. 10.30 Uhr und ca. 16.00 Uhr zentral abgeschaltet wurde. Dadurch war es tagsüber elend kalt im Zimmer und nachts ins kalte Bad / Toilette ist auch nicht jedermanns Sache. Die Nichtreaktion auf eine schriftliche Mitteilung an die Leitung des Hotels, nach dem Aufenthalt, ist doch sehr ungewöhnlich und eigentlich in dieser Branche nicht üblich. Das Hotel hat auch sonst leider etwas nachgelassen. Dies gilt jedoch nicht für das dortige Personal, welches nach wie vor sehr freundlich und hilfsbereit ist.. Weiterempfehlung: im Winter bedingt ja


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:66-70
    Bewertungen:5