Hotel Well Terme Tuhelj

Haben über Leitner die Silvesterreise gebucht. Insgesamt wäre die Reise in Ordung gewesen, doch war die Therme eine reine Enttäuschung. Eine große Halle mit wenigen Becken - das war es dann. Nervige Dauerberieselung mit Musik, teilweise in extremster Lautstärke. Durch den Hallencharakter ist immer eine Dauerlautstärke vorhanden, warum dann zusätzlich noch Dauermusik? Nur ganz wenige Sprudel- oder Massagedüsen vorhanden und diese selten aktiv. Insgesamt ist die gesamte Anlage Renovierungsbedürftig, auch die Armbandchips funktionieren nach eigener nicht durchschaubarer Logik. Nur die Saunawelt ist in Ordnung, alles andere keine Reise wert. Zum Hotel: Zweckmäßig. Auch das Personal meist nur sachlich, einige wenige freundlich. Die Zimmer sind klein (wenn man sich nicht für das "Angebot" im Bus entschieden hat, für den Aufpreis von 50€ ein Premiumzimmer zu wählen). Noch kleiner ist das Bad. Kein Safe vorhanden. 4 Sterne weist Leitner aus und sind am Hotel engebracht. Max. 3 sind es in der Realität. Das Essen war ok, wenngleich es an der Organisation mangelt. Mal mussten wir pauschal 2€ für Getränke zahlen, dann gar nichts, dann wurden alle Getränke kostenpflichtig serviert (was ja auch richtig lt. Buchung gewesen wäre). Trotz hoher Besucheranzahl wurden die Kaffeeautomaten abgebaut, daher längere Wartezeiten. Silvestergala war gut, das Menü hat mir sehr gut geschmeckt (wenngleich teilweise nur noch lauwarm). Unser Zimmer und das Bad wurden während der 5 Tage nur oberflächlich gereinigt, Handtuchwechsel (wir hatten 4 Badetücher wg. Therme organisiert) klappt mal und mal nicht. Der Innenarchitekt dieses Hotels leidet wohl an akuter Geschmacksverirrung. Die Sachlichkeit ist kaum zu überbieten, dadurch wirkt alles kahl und kalt. Ein richtiges Wohlfühlgewühl kann leider nicht aufkommen. Fazit: Große orgaisatorische Mängel. Ich denke, hier stinkt der Fisch vom Kopf weg.

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