Hotel Winzer Wellness & Kuscheln

Waren das dritte Mal im Hotel und waren auch dieses Mal im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Wellnessbereiche, besonders der nun ohne Zusatzkosten geöffnete Sole-Spa, bieten alles was man braucht. Die gebuchte Massage wurde, wie immer, professionell durchgeführt. Das Zimmer war klasse und auch die Sauberkeit gab wieder keinen Grund zur Beanstandung. Qualität des Essens war wieder hervorragend. Was wir dieses Mal aber leider Beanstanden müssen, war der Service im Gastrobereich. Als wir am Nachmittag (gegen 14.30 Uhr) angekommen sind, gingen wir zum Nachmittagsbuffet, was der Service auch bemerkte, da wir auf dem Weg dorthin begrüßt wurden und uns unser reservierter Tisch für das Frühstück und Abendessen gezeigt wurde. Nun saßen wir knapp 15 Minuten am Tisch und obwohl der Service mehrmals bei uns vorbeiging, wurden wir nicht gefragt, ob wir was zu trinken haben wollen. Erst als ich aufgestanden und zum Service gegangen bin, hat es geklappt. Am nächsten Tag beim Abendessen stand mein leeres Bierglas mehr als offensichtlich am Tisch. Auch kam der Service in dieser Zeit, um die Speisen zu servieren. Nach einer Weile wurde sowohl mein leeres Bierglas, als auch das leere Weinglas meiner Frau mit den Worten "Darf es mitgenommen werden" weggeräumt, ohne einer Nachfrage, ob es noch was zu trinken sein darf. Sorry, aber das geht bei dieser Hotelkategorie gar nicht..... Es war auch bei weitem noch nicht kurz vor Ende der Essenszeit.

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