- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zimmer waren einfach schrecklich! Viel zu klein! Kein Kleiderschrank und alter Teppichboden! Wir hatten kurzfristig überlegt, alles zu stornieren und woanders zu übernachten!
Wir könnten nicht entspannt schlafen
Die Gastronomie hat alles gegeben! Hier hat wirklich alles gestimmt Personal und die Verpflegung 👍🏻
Das Personal war durchaus hilfsbereit, jedoch sind Ihnen die Hände gebunden. Sie können nichts dafür, dass die Zimmer so schlimm sind. Kein guter Zustand! Sehr kleines Badezimmer.
Unsere Fahrt zum Hotel war 3 Stunden
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Freizeitangebote im Hotel zeitlich eingegrenzt. Leider. Ich denke aufgrund der geringen Gästezahl ist es aber auch nachvollziehbar. So haben wir mehr in der Region unternommen. Zum Beispiel das Neanderthal Museum ist sehr schön und in greifbarer Nähe!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2025 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Schürmann |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Kommentare. Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement unseres Gastronomie-Teams und die Qualität der Verpflegung als positiv empfunden haben. Unsere Küche ist stets bemüht, mit internationalen Gerichten und einem freundlichen Service für das leibliche Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir bedauern, dass die Größe und die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Zimmer in der Standard-Kategorie sind kompakt gestaltet, und wir bieten auch größere Zimmerkategorien an, die vielleicht besser zu Ihren Bedürfnissen passen. Bezüglich des Teppichbodens möchten wir darauf hinweisen, dass wir regelmäßige Reinigungen durchführen, um unseren Gästen eine komfortable Umgebung zu bieten. Wir verstehen, dass eine ruhige Nachtruhe essenziell ist, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diesbezüglich Unannehmlichkeiten hatten. Schade, dass Sie sich nicht direkt bei unserer Rezeption gemeldet haben, gern hätten wir sofort eine zufriedenstellende Lösung für Sie gefunden. Unsere Mitarbeiter haben sich sehr über Ihr Lob gefreut, vielen Dank! Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann