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Sonja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophe hoch 10
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sowas, wie dieses Hotel, (Hotel kann man das eigentlich nicht nennen) war die reinste Katastrophe!!!! Mein Mann und ich fahren 2-3x im Jahr durch Deutschland und haben wirklich schon viele Hotels erlebt. Am Anreisetag, gegen Abend hat mein Mann Glasspitter am Boden entdeckt. Am Tag darauf wurde der Empfang informiert. Uns wurde versichert dass das Hauspersonal alles säubert. Am Abend, als wir wieder im Hotel waren mussten wir feststellen dass die Glassplitter noch immer am Boden lagen. Am nächsten Tag (Abreise) haben wir dem Personal nochmals Bescheid gegeben. Es kam keine Entschuldigung oder sonst etwas. Die Sauberkeit im Hotel lässt auch sehr zu wünschen übrig. Wir sind ohne Zweifel keine pingelige Personen, aber sowas geht absolut gar nicht. Wir werden die Wyndham Hotelkette in Zukunft meiden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Total runtergekommen und schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück war okay Man musste lange warten bis etwas nachgefüllt wurde.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Einen Service haben wir nicht wirklich erlebt. Servicekraft beim Frühstück hat kein Hallo, Guten Morgen oder sonst etwas über die Lippen bekommen. Reinigungspersonal hat Decken zusammengelegt, lieblos auf's Bett geworfen, Kissen wurden erst garnicht aufgeschüttelt und die Sauberkeit katastrophal.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Im Gewerbegebiet. Ruhig gelegen. Zumindest am Wochenende.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Man sollte schon mobil sein Einkaufsmöglichkeiten Fußläufig zu erreichen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sonja, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Stimmt alles. Sorry. Mit freundlichen Grüßen, Management