- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das erste Mal als Familie auf Urlaub. Und ich muss sagen, dass wir es nicht besser auswählen hätten können! Die Herren und Damen an der Rezeption sind sehr freundlich und zuvorkommend, das selbe gilt für die Damen und Herren im Restaurant und den Damen der Reinigung, kurzum: das gesamte HOTELPERSONAList sehr um das Wohlergehen und Erholen der Gäste bemüht! Der AUßENBEREICH ist ein Traum für jede Familie! Bobbycar- (und andere Tretauto-)bahnen, Fußballplatz, Sandkästen, Schaukeln, Klettergerüste, Trampoline, Streichelzoo, Inlinehockeyplatz (im Winter: Eislaufplatz), Spielplätze für alle Alters- und Entdeckerstufen,... Ich bin mir sicher, ich habe noch ein paar Bereiche vergessen! Ich habe noch nie so einen durchdachten und liebevollen Außenspielplatz gesehen! Der INDOORSPIELPLATZ wurde von uns nicht versucht, schaut aber auch sehr durchdacht und liebevoll gestaltet aus. Die KINDERBETREUUNG startet auch dort (wurde von uns nicht in Anspruch genommen, andere Gäste äußerten sich beim Abendessen aber immer sehr positiv!). Die ZIMMER (in unserem Fall ein Doppelzimmer) sind sehr schön gestaltet. Es wird auf alles Rücksicht genommen (Babybadewanne, Wickeltisch, Töpfchen, Gitterbett, Fläschchenwärmer, Wasserkocher,...) und alles ist mit Hirn und Herz geplant. In anderen Hotels sind die Betten so verbaut, dass man ein Gitterbett auch mit viel Willen nicht neben das Bett der Eltern stellen könnte. Im Semi ist darauf Rücksicht genommen worden. Es ist genug Platz zum Schlafen, Krabbeln und Spielen im Zimmer! Zum Umgang mit REKLAMATIONEN: Wir hatten das Problem, dass in unserem Zimmer unglaublich weiche Matratzen waren. Als wir in der Früh unsere Thermenarmbänder aufladen ließen fragte uns der Rezeptionist, wie wir denn geschlafen hätten. Auf unsere Antwort (sehr weiche Matratzen, aber wir sind ja nicht lange hier) entgegnete der Rezeptionist, dass er schauen würde, was er machen könne. Nach unserem Morgenspaziergang (!!) hatten wir schon härtere Matratzen in den Betten! Das ist Service am Gast wie wir es noch nie gesehen haben! Einziges MANKO (und das nur, weil wir jetzt darüber nachdenken; im Urlaub wäre es uns nicht aufgefallen und es hat uns nicht gestört): Für kleine Kinder (< 1 Jahr) gibt es kaum Angebote abseits der fertigen Breie am Buffet. Ich bin mir aber sicher, dass es diese Angebote einmal gegeben hat (zB Vollkornbrot oder -weckerl zum Frühstück, Brei zu Mitttag oder am Abend), vermutlich sind diese aber nicht angenommen worden?! Bei den Getreidepulvern würde ich mir wünschen, dass es keine fertigen Milchbreie gibt (die haben in diesem Jahr furchtbar schlecht bei der Stiftung Warentest abgeschnitten!) sondern Getreideflocken und warme Milch. Und vor allem keine aufgezuckerten Himmetaubreie. Was ich nicht kontrolliert habe (wovon ich aber ausgehe, da das in der Gastronomie immer sein muss): bei den geöffneten Packungen von Milchbrei- und Himmeltaubreien wird sicherlich das Datum des Öffnens vermerkt sein (die Breipackungen dürfen ja immer nur eine gewisse Anzahl an Tagen geöffnet sein bevor sie verworfen werden müssen). Wie bereits geschrieben ist das aber Motzen auf hohem Niveau. Jedes Baby kann ein Hipp-Glas am Tag haben, die Eltern können also frei entscheiden was sie ihren Babys wann kredenzen. Wir haben vorsichtshalber Gläschen mitgenommen und sind damit gut gefahren (wir legen Wert auf Gläschen von Alnatura oder Holle). Wir freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Aufenthalt im Semi Hotel! Wir wurden mit Baby noch nie so liebevoll und wohldurchdacht bewirtet! Bis bald!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Emma |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |


