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Nesrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 3 Wochen • Strand
Ab in den Urlaub
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Am Montag wurde ich , nach drei Wochen im yuecelen Hotel, stürmisch in Bielefeld empfangen :-) Mein Urlaub sollte der Erholung und Entspannung dienen. Meine Vorstellungen von einem solchen Urlaub wurden absolut erfüllt. Bei der Anreise wurde ich von strahlenden Mitarbeitern empfangen (vor allem Herr Egbert) und ich habe mich sofort wohl gefühlt. In der Minute wusste ich : haste gut gewählt :-) Die Zimmer waren absolut sauber (habe sogar die Nachttische vorgezogen und dahinter gesehen) und die Reinigungskräfte waren sehr aufmerksam und sehr sehr freundlich. Herr Egbert hat fast täglich beim Frühstück seine Runden gedreht , um zu horchen und nach der Zufriedenheit zu fragen. Hatte ich so auch noch nie erlebt! Im Restaurant war das gesamte Personal sehr aufmerksam und freundlich. Am zweiten Tag wussten diese schon was ich gerne trinke und brachten mir meine Getränke , zu den jeweiligen Mahlzeiten, ohne Aufforderung. An einem Abend gab es meine Lieblingssüßspeise nicht und ein Mitarbeiter (der mit der dunklen Bekleidung und dem tollen Hut ) :-)) hat mir extra eine Portion aus der Küche geholt. Wie glücklich mich das gemacht hat, muss ich wohl nicht weiter erklären ! Pool war sehr sauber , Lobby etc war alles immer tip top. Mit dem Barkeeper gab es für einen kurzen Zeitraum Spannungen (Gründe nicht bekannt). Hier hat sich sowohl Herr Egbert als auch der Geschäftsführer selbst der Sache sofort angenommen. Ich habe selten einen so tollen und bodenständigen, freundlichen Geschäftsführer gesehen. Mein Urlaub war durch und durch toll und diese Anlage ist definitiv zu empfehlen. Ich könnte jetzt noch Seiten schreiben , aber erlebt es lieber selber :-)) Tolle Anlage, tolles Personal und super tolle Gäste , wodurch ich neue super Freundschaften geschlossen habe. Viel Spaß und einen schönen Urlaub :-)) Nesrin


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nesrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nesrin, vielen Dank, für die super Beurteilung. Wir alle freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen im naechsten Jahr. Egbert Guest Relation Manager und Nurullah General Manager