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Alexandra(36-40)Österreich
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
Servicewüste Österreichs
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider war die Rezeption nicht besetzt, somit mussten wir und auch viele andere Hotelgäste Ewigkeiten warten bis wir endlich informiert wurden, dass die Rezeption NIE besetzt ist! Das Frühstückspersonal war komplett überfordert: der Kaffee kam erst nach dem wir mit dem Frühstücken bereis fertig waren, das Buffet wurde nicht nachbefüllt und die Gäste vom Nachbarstisch mussten diesen selber anräumen. Und erst die alten, durchgelegen Matratzen! Nicht zum Empfehlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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