Aus DeutschlandHotel hat 3 Sterne, die man sich vmtl selbst gegeben hat. Deutlich in die Jahre gekommene Unterkunft mit Sanierungsbedarf. Für das Gebotene deutlich zu teuer. Viele Russen - Essen ok,liess aber im Laufe des Aufenthaltes qualitativ nach. Der Eindruck entstand, dass das Hotel/Personal mit der Anzahl der Gäste überfordert war, Flexibilität leider Fehlanzeige. Da Liegen und Schirme am fussläufig 200 m entfernten Strand nur gegen masslose Bezahlung zu haben sind, sind die kostenfreien Angebote am Pool stark frequentiert, da sie auch in der Leistungsausschreibung explizit erwähnt sind. Leider führtdies dazu, dass sämtliche Liegen bereits ab dem Vorabend vorreserviert werden, ohne Worte!!! Aber so macht Urlaub keinen Spass. Wenn sich hier das Personal nicht umstellt, weiter geschult wird und die Infrastruktur auf einen halbwegs angepassten Stand der Zeit gebracht wird, lässt man hier eine Riesenchance für einen neuen, optionalen Tourismusmarkt ungenutzt. Das wäre schade. Dann, allerdings auch nur dann, würden wir auch mal wieder herkommen.
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Claudia , danke für Ihre ausführliche Bewertung. Wir haben mit Bedauern gelesen, dass es ein paar Punkte gab, die nicht Ihren Erwartungen entsprechend waren. Uns ist es sehr wichtig unsere Gäste mit höchster Qualität zu bedienen, da unser Ziel auch ist Sie zu verwöhnen. Seien Sie versichert, dass Ihre Schilderungen nicht unseren Standards entsprechen. Deswegen legen wir sehr großen Wert auf Ihre Kommentare. Natürlich werden wir auch unsere Hotelausschreibung noch mal unter die Lupe nehmen. Die Situation, dass über Nacht Liegen reserviert werden wird sicherlich auch von uns kontrolliert. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen um Ihnen einen unvergesslichen Urlaub bieten zu können. Freundliche Grüße Ihr Hotel Zefir Beach Team
