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Heidrun (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Für uns ein sehr erholsamer Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

An sich ist das Hotel sehr gut. Die Animation fuer Kinder sowie fuer Jugendliche und Erwachsene ist sehr gut und abwechslungsreich. Grosses Lob an die Anitameure, die mit mit jeder Art von Menschen klar kommen. Die Auswahl des Speisenangebotes hat sich in weinigen Tagen um 180 Grad verbessert. Danke an den Koch von Thomas Cook! Nicht nur das Essen, sondern auch die komplette Aufmachung des Buffets hat sich sehr zum Positiven geaendert (Auge isst mit). Das Personal ist sehr nett, freundlich und hilfsbereit, jedoch gibt es einige Verstaendigungsschwierigkeiten. Das Personal muesste ueber mehr Sprachkenntnisse verfuegen um auch mit aelteren Gaesten, die kein englisch sprechen, kommunizieren zu koennen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Heidrun, herzlichen Dank für Ihren Kommentar hier auf HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns im Hotel Zefir Beach verbracht haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir nehmen jegliche Kritik unserer Gäste sehr ernst und haben daher ein Kochtraining für unser Küchenteam organisiert und in Zusammenarbeit mit einem professionellen Food & Beverage Trainer unser Buffetkonzept umgestaltet. Daher freut es uns insbesondere, dass Sie unsere Bemühungen schätzen! Es war uns ein Vergnügen, Ihr Gastgeber zu sein und wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Urlaub bei uns! Sonnige Grüße aus Bulgarien Ihr Hotel Zefir Beach Team