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Jacqueline (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel ist gut
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind jetzt schon das 4 mal hier.das letzte mal 2012 und im Gegensatz zu damals hat sich vieles zum positiven geaendert,das Essen die Optik im Ausenbereich hat sich gebessert.was wir schon immer toll fanden der kurze Gang zum Strand die gute Verbindung nach Alt Nessebar und zum Zentrum auch die Freundlichkeit des Personals ist besser geworden.Was wir leider kritisieren muessen ist im Aussenbereich an der Bar das Personal ,es koennte seinen Gaesten etwas freundlicher gegenueber treten .Poolbereich ist sehr schoen angelegt und wird vom Personal staendig sauber gehalten.Alles im allen,wir kommen auch 2016 wieder. Liebe Gruesse die Bachis.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jacqueline, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung und die Weiterempfehlung. Es freut uns sehr dass wir Sie jetzt schon zum 4. Mal beeindrucken konnten. Über diese sehr netten Worte wird sich sicher auch unser Team freuen. Auch für Ihre offene Kritik haben wir immer ein offenes Ohr. Da wir uns immer wieder aufs Neue verbessern möchten. Deshalb werden wir sicher mit unser Personal im Barbereich noch Mal Nachsprache halten. Wir freuen uns sehr Sie bald schon zum 5. Mal wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Warme Grüße Ihr Hotel Zefir Beach Team