- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren im Juli 2011 mit unsere Tochter dort und brauchten anschließend Urlaub vom Urlaub. Es war von Anfang bis Ende ein wirklich schrecklicher Trip! Gebucht hatten wir extra Pool-Seite aber wir bekam ein Zimmer zur Straßen/Strandseite. Die Reklamation an der Rezeption brachte nichts, wir wurden mit dem Kommentar: "Leider ist kein Zimmer frei" jeden Tag vertröstet. Die Nächte waren der blanke Horror, obwohl die Fenster geschlossen waren dröhnte die laute Party Musik von den Strand-Discos bis morgends um 7Uhr,die Scheiben vibrierten vom Bass. Nach einer schrecklichen Nacht nach der anderen (in einem total versüfften alten Zimmer) wurden wir durch ein sehr maues Frühstück "belohnt". Das Essen und Trinken im allgemeinen war eher schlecht und einseitig. Obst gab es nur Wassermelone. Als Tages- Ausflug hatten wir über das Hotel eine Schifffahrt mit Essen und Aufenthalt an einem Badestrand gebucht (ca. 100 Euro). Obwohl in der Beschreibung alles an Bord "All-Inklusiv" war mussten wir bis auf das Mittagessen bezahlen, der Badestrand war eine mit Algen übersäte Müllhalde auf der wir für 1 Stunde abgeladen wurden. Wieder im Hotel kontaktierten die Reiseleitung vor Ort um die Misstände zu klären, dieser wollte sich darum kümmern und vertröstete uns jeden Tag ums neue. Leider ließen wir uns nichts schriftlich über die Kontakte und Beschwerden geben. Wieder zuhause schrieben wir einen langen Brief an unseren Reiseanbieter. Nach einigen Wochen erhielten wir eine E-Mail das sie die Vorwürfe geprüft hätten und darauf verweisen das man (salopp gesagt) bei einem 3-Sterne Hotel in diesem Land auch nichts besseres erwarten kann. Lediglich 10 % des Reisebetrag erhielten wir zurück. Kurz: nichts als Ärger und ein Urlaub zum weglaufen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexandra |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |