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Alexandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Nie wieder, schlimmster Urlaub aller Zeiten!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren im Juli 2011 mit unsere Tochter dort und brauchten anschließend Urlaub vom Urlaub. Es war von Anfang bis Ende ein wirklich schrecklicher Trip! Gebucht hatten wir extra Pool-Seite aber wir bekam ein Zimmer zur Straßen/Strandseite. Die Reklamation an der Rezeption brachte nichts, wir wurden mit dem Kommentar: "Leider ist kein Zimmer frei" jeden Tag vertröstet. Die Nächte waren der blanke Horror, obwohl die Fenster geschlossen waren dröhnte die laute Party Musik von den Strand-Discos bis morgends um 7Uhr,die Scheiben vibrierten vom Bass. Nach einer schrecklichen Nacht nach der anderen (in einem total versüfften alten Zimmer) wurden wir durch ein sehr maues Frühstück "belohnt". Das Essen und Trinken im allgemeinen war eher schlecht und einseitig. Obst gab es nur Wassermelone. Als Tages- Ausflug hatten wir über das Hotel eine Schifffahrt mit Essen und Aufenthalt an einem Badestrand gebucht (ca. 100 Euro). Obwohl in der Beschreibung alles an Bord "All-Inklusiv" war mussten wir bis auf das Mittagessen bezahlen, der Badestrand war eine mit Algen übersäte Müllhalde auf der wir für 1 Stunde abgeladen wurden. Wieder im Hotel kontaktierten die Reiseleitung vor Ort um die Misstände zu klären, dieser wollte sich darum kümmern und vertröstete uns jeden Tag ums neue. Leider ließen wir uns nichts schriftlich über die Kontakte und Beschwerden geben. Wieder zuhause schrieben wir einen langen Brief an unseren Reiseanbieter. Nach einigen Wochen erhielten wir eine E-Mail das sie die Vorwürfe geprüft hätten und darauf verweisen das man (salopp gesagt) bei einem 3-Sterne Hotel in diesem Land auch nichts besseres erwarten kann. Lediglich 10 % des Reisebetrag erhielten wir zurück. Kurz: nichts als Ärger und ein Urlaub zum weglaufen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:1