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Manuela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr positiv mit kleinen Mängeln
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Freundliches Personal (hätten etwas mehr beim Check in erklären können wie zb Funktion der Sauna etc.) Sauberkeit war sehr gut genauso das Essen und die Auswahl am Buffet war sehr zufriedenstellend. Das Wellnesspersonal war sehr freundlich und auch die Anwendungen waren erste klasse. Leider fehlte im Wellnessbereich der absolute Ruheraum d.h man mussten wenn man zum Whirlpool wollte immer durch diesen laufen sodass man gestört wurde. Im Zimmer fehlte ein Kleiderhaken um die Jacken aufzuhängen oder die Bademäntel . Beim Check in wurde man leider nicht darauf aufmerksam gemacht, dass man den Aufguss für die saune dort bekommt, nur nachdem wir nachgefragt hatten, Im gesamten war es ein sehr schöner Aufenthalt und eine gute Erholung


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo, Manuela ! ich danke für deine sehr positive Bewertung. Der Hinweis mit Kleiderhaken und die sonstigen Kleinigkeiten werden wir uns zu Herzen nehmen und in Ordnung bringen. Ein bischen mehr Zeit und Aufmerksamkeit für die Gäste, hätte sicher nicht geschadet. Ich bitte zu berücksichtigen, dass wir zu den Feiertagen rund um Weihnachten und Silvester sehr voll waren und die Mitarbeiter ein bisschen angespannt. Besuche uns bald wieder, wir lassen uns immer wieder was Neues einfallen, um die Qualität unseres Hotels weiter auszubauen. Marie