Hotel Zillerhof

Das Zimmer lag im Erdgeschoss und war ausreichend groß und sauber. Gebucht über Lidl. Die Abwicklung über den Veranstalter erfolgte vorbildlich. Die Leistungen beinhalteten Übernachtungen mit Halbpension (Frühstück und Abendessen). Gäste waren vorwiegend Deutsche Urlauber, ca. 50 % Paare und 50 %Familien mit Kindern. Insgesamt ca. 20 - 25 Gäste. Das Problem bei dem Hotel ist, dass man den vorgegebenen 4-Sterne Standard erwartet, der aber -insbesondere in der Gastronomie und dem Spa-Bereich- auf keinen Fall erfüllt wird. Der österreichische Tourismusverband wäre gut beraten, das Hotel neu einzustufen, um auch den anderen 4-Sterne Hotels gerecht zu werden.

Das 2-Bett Zimmer lag im Erdgeschoss, war groß, sauber und hell. Man konnte vom Zimmer auf eine kleine Terrasse hinaus gehen, auf der 2 Stühle standen. Hier gabs nichts zu bemängeln. Bad mit Toilette hatte leider kein Fenster, sondern einen Luftabzug. Dusche gab es keine, sondern Badewanne mit Duschkopf und Wannenaufsatz zum Aufklappen. Wenn man sich dran gewöhnt hatte, war es aber O.K., zumal die Sauna (mit Dusche) nur wenige Zimmer weiter war...

Hier liegt m.E. das größte Missverhälnis vor. Man orientiert sich ja grundsätzlich an der Anzahl der "Sterne", die für ein Hotel vergeben werden. So erwartet man auch einen gehobenen Standard beim Essen. Aber Fehlanzeige: Morgens lauwarmer Kaffee aus einem Wärmebehältnis. Kein Buffett, sondern statdessen eine Karte in der man wählen konnte zwischen Rühreiern, Omlette Käse und Wurstplatte usw.. Die Menge konnte man nicht bestimmen. Das Motto lautete: Haupsache satt. Die Aufschnittwurst und Käse waren frisch (aus dem Supermarkt). Na ja nicht schlecht, aber landestypisch und 4 Sterne ist was anderes.... Abendessen ähnlich: Hähnchenbrust und Talapiafilet hatten den Charakter von Fertiggerichten. Positiv: Die Atmosphäre im Speiseraum war angenehm und der Kellner freundlich.

Das ganze Hotel wurde von 2 männlichen Bediensteten betrieben, die jeodch die deutsche Sprache schlecht beherrschten. (Guten Tag und Guten Appetit usw. ging gut, aber darüber hinaus eher schlecht.) Vermutlich waren die Bediensteten tschechischer Nationalität, dies bestätigte auch ein Kfz, welches auf einem Parkplatz dierekt am Haus parkte (kein Gästeparkplatz) und "CZ"-Kennzeichen hatte. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Beschwerden wurden weitgehend freundlich aufgenommen. In einem Fall kam ich morgens um 07:45 Uhr nicht aus dem Hotel, weil die Hoteltür abgeschlossen war. Der informierte Pförtner schickte mich kurzerhand über den Keller aus einem Seitenausgang hinaus, weil er die Tüt nicht auf bekam.

Das Hotel liegt außerhalb mit einigen weiteren Hotels in der Nachbarschaft und einigen landwirtschaftlichen Höfen. Einkaufsmöglichkeiten ca. 15 Min. Fußweg im Ort Ramsau. Ausflüge vom Hotel selbst sind nur mit dem Auto zu empfehlen, weil das Hotel ziemlich abgelegen liegt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Sauna wird auf Wunsch angestellt. Ist eine ganz normale finnische Sauna für ca. 10 Personen. Leider kein Frischluftraum und auch kein Kühlbecken. Alles ziemlich beengt. Komischerweise zwei riesige Whirpools, deren Benutzung 8 €/Std. kostet. Würde ich mich aber nicht reinsetzen, denn das Wasser wird nicht ausgetauscht. Möchte nicht wissen, welche Keime sich darin tummeln. Hat auch keiner benutzt während wir in der Sauna waren. Sonstige Spa-Angebote oder Fitness o.ä. Fehlanzeige. 4 Sterne?