Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend und günstig zur Innenstadt. Wanderziele sind gut zu erreichen. Die Ausstattung des Hotels entspricht keinen 2 Sternen. Absolut negativ zu beurteilen, ist die Kundenfreundlichkeit des Chefs. Aufgrund eines Krankheitsfalls mussten wir bereits einen Tag früher abreisen. Das Zimmer hätte aufgrund der frühen Abreise (8:00 Uhr) durchaus wieder vermietet werden können. An der Rezeption sagte man uns, der Chef (war nicht im Hotel) müsse entscheiden, ob es eine Preisreduzierung geben könne. Nach einer langen telefonischen Diskussion mit dem Betreiber, wurden wir unfreundlichst und mit fadenscheinigen Argumenten darauf hingewiesen, dass es auf keinen Fall eine Reduzierung der Kosten geben könne. Vermutlich ist der Hotelbetreiber sogar im Recht aber Kundenfreundlichkeit bzw. kulantes Verhalten sieht anders aus. Das nächste Mal buchen wir einfach ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | mika |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Leser, Liebe Gäste, meistens schreibt dann eine Bewertung, wenn man unzufrieden ist. Man sollte sich aber gut vorstellen, dass es tausend andere Gäste gibt, die zufrieden sind, geben aber einfach keine Bewertung ab. Auf alle Fälle gab es viele Sachen, die tatsächlich geändert werden musste und sie wurden auch geändert. Das Hotel wurde Anfang 2011 komplett renoviert, es gibt eine neue Unternehmensleitung, die sehr großen Wert auf die Qualität legt. Die Zimmer und Bäder sehen so aus, wie auf den Fotos, renoviert und in einem sehr gepflegten Zustand. Wir entschulden uns für alle unangenehme Erfahrung und garantieren Ihnen, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen Häusern in unserer Stadt sehr gut ist. Probiere Sie mal selbst, statt anderen zu glauben :) Vielen Dank Ihr Hotel Adler
