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KaWa (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
DER Reinfall von und in Lauenburg
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schieres,unfassbares Entsetzen trifft es nur annährend! Wir ,drei Erwachsene, hatten eine gepflegte Unterkunft für eine Nacht in Lauenburg gesucht und da sowohl das Foto als auch die Fotos der Zimmer sehr ansprechend waren, wollte ich über die Webseite buchen! Dieses war nicht möglich,also rief ich an !Zum Glück morgens um 7.30 ,als zufällig das Telefon besetzt war! Ich trug also mein Anliegen zwecks Reservierung vor und bekam zur Antwort,ich müsse per Email eine Anfrage stellen,Zimmerreservierung sei Chefsache! Gesagt,getan,geschrieben! Und die Antwort kam ! Hotelzimmer zwar ausgebucht,aber man könne uns das Appartement anbieten! Freude groß,gebucht! Nach 9-stündiger Anreise freuten wir uns auf ein Abendessen auf der malerischen Terrasse mit Blick auf`s Wasser! Allerdings benötigte es rund 15 Minuten,bis endlich eine Mitarbeiterin in der Lage war,uns einzuchecken!Dann wurde festgestellt,das wir 5 Minuten (!!!!!!!) über Küchenschluss angekommen seien und es gäbe jetzt keine warme Küche mehr-und auch sonst keine Küche! Aber über die Brücke (wieder ins Auto) gäbe es ja einen Griechen ! Muss man mal sacken lassen !!!!!!! Wir sind dann bei einem Chinesen gelandet -Bedienung sogar noch auf der Terrasse! an dieser Stelle vielen Dank an die dortigen Betreiber! Zurück zu unserem Appartement! Hierzu sollten die angehängten Fotos reichen!!!! Nach einer entsetzlichen Nacht wurden wir 7.30 Uhr aus dem Schlaf gerissen--- der Hausmeister reinigte Tische und Stühle mit einem Handstaubsauger,dessen Dezibel einem Laubgebläsesauger locker Konkurrenz machen konnte!!! Da an Schlaf nicht mehr zu denken war,machten wir uns fertig und freuten uns auf ein Frühstück bei Sonnenschein auf eben dieser Terrasse!!!! Mitnichten--- die Terrasse war geschlossen,um -Zitat "(...) den Hausmeister nicht zu stören " !!! An diesem Punkt bin ich dankbar für meine gute Erziehung und das ich nicht gesagt habe,was mir auf der Zunge lag...unser Sohn war ja mit dabei! Mann und Sohn gingen trotzdem mutig frühstücken-ich mußte an die Luft!Aber man möchte sich ja trotz allem einen Überblick verschaffen--- das Frühstücksbuffet-also das,was noch da war, war derart unter aller Kanonen-ich habe es nicht mal fotografiert.Im Hinterzimmer,wo ebenfalls eingedeckt war,versperrten Plastikseitenteile den Ausblick auf Terrasse und Wasser und ließen nicht einmal frische Luft herein! Und das bei schon morgendlichen sommerlichen Temperaturen! Ich habe mich selten so auf ein Auschecken gefreut wie bei diesem Hause ! Fazit : Sollte man ihnen das Appartement anbieten und sie haben die Fotos der anderen Zimmer gesehen-lehnen sie dankend ab ! UND ganz wichtig : speisen sie VOR ihrer Ankunft ,wenn sie absehen können,das sich ihre Anreise bis 20:45 Uhr verzögert !!! Wir kommen nicht mehr wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Küchenschluss 20.45 ! Wir kamen 20.50 Uhr an und bekamen NICHTS MEHR !Wurden an "den Griechen" rüber über die Brücke verwiesen !!!


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:KaWa
    Alter:51-55
    Bewertungen:1