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Aus Deutschland
Christine (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr unzuverlässiges Personal3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Positiv zu bewerten ist, dass das Zimmer sehr ruhig war. Negativ: Es war total abgenutzt - so waren die Tapeten teilweise beschädigt bzw. zerissen, an der Decke war mehrere Wasserschaden zu sehen. Besonders ärgerlich ist, dass wir seit nunmehr 8 Wochen auf die Rücksendung unserer Kopfkissen warten, die wir leider dort vergassen. Bei unseren zahlreichen Anrufen hören wir stets die selbe Aussage: "Man schicke die Kopfkissen sofort los." Auch unser Angebot selbstverständlich das Porto zu übernnehmen, verhalf bisher nicht zum Erfolg. Wir sind total enttäuscht und kommen uns wie Bittsteller vor.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 48 |
