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Christine(41-45)Deutschland
48 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Sehr unzuverlässiges Personal
3,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv zu bewerten ist, dass das Zimmer sehr ruhig war. Negativ: Es war total abgenutzt - so waren die Tapeten teilweise beschädigt bzw. zerissen, an der Decke war mehrere Wasserschaden zu sehen. Besonders ärgerlich ist, dass wir seit nunmehr 8 Wochen auf die Rücksendung unserer Kopfkissen warten, die wir leider dort vergassen. Bei unseren zahlreichen Anrufen hören wir stets die selbe Aussage: "Man schicke die Kopfkissen sofort los." Auch unser Angebot selbstverständlich das Porto zu übernnehmen, verhalf bisher nicht zum Erfolg. Wir sind total enttäuscht und kommen uns wie Bittsteller vor.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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