Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sie suchen ein interessant eingerichtetes Hotel mit sehr guter Küche? Hier sind Sie richtig. Sie mögen Service, freundliches Personal und ein Glas Rorwein nach 22.00 Uhr? Gehen Sie woanders hin. Das Entgegenkommen und die freundlichkeit des Personals ist ercshreckend schlecht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Die Anregungen bzw Kritik unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, um uns stetik zu verbessern.Zu dieser Bewertung sehen wir uns aber veranlaßt Stellung zu beziehen. Sie haben am Anreisetag bis 24 Uhr bei uns im Restaurant gespeist und getrunken. Deshalb (?) haben Sie für den nächsten Tag einen Tisch für Abends vorrserviert. ( Sie wurden gefragt, ob Sie abends im Haus essen möchten). Kurz vor 18 Uhr, unser Restaurant wahr voll, kamen Sie zu uns und bestellten Ihren Tisch ( der mit viel Liebe zum Detail eingedeckt wurde) ab ! Darauf hin sagte Ihnen unser Servicepersonal, das wir nicht auf Gäste warten würden, die bei uns spät noch etwas trinken möchten, Gäste die bei uns speisen , können selbstverständlich so lange sitzen bleiben wie Sie möchten, ansonsten gelten unsere Öffnungszeiten. Da unser Personal aufgrund der Rücknahme Ihrer Reservierung anderweidig eingesetzt wurde, schloss unser Restaurant um Mitternacht. Unser Hotel und Restaurant ist ein 200 Jahre altes Gebäude, das als nicht behinderten gerecht ausgewiesen ist , deshalb finden wir, kann dieses auch nicht negativ bewertet werden.
