- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Der erste Eindruck war nicht schlecht (wir waren eine Gruppe von 22 Personen, Aufenthalt für eine Nacht), ein liebes Hotel (etwas älterer Landhausstil), nicht direkt an der Donau, sondern eine Reihe dahinter. In der Nacht gab es extremen und dauerhaften Lärm von Bewohnern im Innenhof. Wir forderten mehrmals Nachtruhe ein, ohne Ergebnis, es wurde später in deren Zimmer bei offenem Fenster gesungen, geschrien und weiter getrunken! Wir wollten schon fast die Polizei rufen, da die Rezeption ab 20 Uhr nicht mehr besetzt ist! Letztendlich fand ich kurz nach 2 Uhr früh!!! an der Rezeption 3 Notfallnummern, ich rief alle drei!!!! mehrmals an, niemand hob ab!!! Es handelte sich dabei um die Hotelchefin, den Küchenchef und die Seniorchefin des Hauses!!! NOTFALLNUMMER und keiner habt ab, toll!!! Am nächsten Morgen beim Auschecken holte die Rezeptionistin die Hotelchefin, der Ärger ging weiter: sie hätte das Telefon nicht gehört, der Mann (der Küchenchef) war auf einem Fest und hat auch nichts gehört;.... Ohne Worte!!! Die lauten Gäste waren übrigens der Hotelchefin gleich bekannt, da hat es schon mehrmals Probleme gegeben, ein ausländischer Fussballverein, der anscheinend mehrmals schon Gast war!!! Das Geld, das der Verein bringt, geht anscheinend dem Wohl der anderen Gäste vor! Geldgier! Aber auf Dauer wird das nicht gut gehen. Kleinigkeit am Rande: das Frühstück war lieblos "hingeklatscht" und hatte nichts mit den "geschönten" Fotos im Internet gleich, die Auswahl hielt sich ebenfalls sehr in Grenzen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Roland, wir bedauern, dass Sie bei uns keine erholsame Nacht verbringen konnten. Nicht als Entschuldigung, nur als Erklärung sei hier so viel angemerkt: An besagtem Abend, beziehungsweise in der Nacht wurde in Emmersdorf die Sonnenwende mit Musik & Feuerwerk gefeiert, das ist natürlich keine ideale Voraussetzung um ruhig zu übernachten, im gesamten Ort war es ungewöhnlich laut und das tut mir sehr leid. Ihr Unmut ist nachvollziehbar und es ist freilich inakzeptabel, dass alle Notfallnummern nicht erreichbar waren. Wir sind dabei, diesem Manko zu begegnen, da in einem echten Notfall selbstverständlich jemand unverzüglich erreichbar sein muss. Schade, dass der als Entschuldigung überreichte hausgemachte Quittenschnaps keinerlei Milderung Ihres so tief sitzenden Ärgers bewirken konnte. Seien Sie gewiss: Uns liegt das Wohl unserer Gäste uneingeschränkt am Herzen und wir bedauern, dass wir Ihnen hier nicht begegnen konnten. Erika Pritz