- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Abgesehen von einem guten, reichhaltigen Frühstück waren wir nicht zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Personal ist freundlich, aber offensichtlich nicht kompetent. Als wir abends (nicht reserviert) eincheckten wurde uns ein Zimmerpreis von 42 € bzw. 46 € genannt. Nach einer miserabelen Nacht in einem total durchgelegenen Bett, erwartet uns ein recht gutes und reichhaltiges Frühstück. Bei Begleichung der Zimmerrechnung wurde uns plötzlich ein Betrag von 72 € genannt. Trotz Diskussion wurde auf die Begleichung des völlig überhöhten Preis von 72 € bestanden. Wir zahlten und werden dieses Hotel nie mehr betreten und auch keinesfalls weiterempfehlen. So geht man nicht mit Gästen um. Wenn Fehler vom Personal gemacht werden, klärt man das intern und nicht auf dem Rücken der Gästen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margarethe |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |