- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gebucht als Gutschein über das Internet. Der Preis war attraktiv. Schönes Hotel. Leider konnten wir die Sauna nicht nutzen. Wir haben einen lohnenswerten Ausflug zum Greifvogel und Wolfpark in Gerolstein gemacht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Das Zimmer war ausreichend und sauber. Die "Besucherritze" zwischen den Matratzen war riesig. Die Zimmer sind recht hellhörig.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Wir hatten ein Drei-Gänge-Menü. Zuerst eine Suppe, Hauptgericht vom Buffet und Dessert (ein mal Pudding, ein mal Eis) Als Hauptgericht gab es zwei bis drei Fleischsorten, Gemüse, Nudeln bzw. Reis, Bratkartoffeln bzw. Kroketten und Salat. Hausmannskost, nichts spektakuläres, aber lecker. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls unspektakulär aber ausreichend. Unangenehm beim Abendessen war die Tatsache dass die Tür zwischen Restaurant und Schankraum offen stand und somit der Zigarettenqualm zu uns zog.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Das Personalbedarf durchweg bemüht und freunflich
Warum fährt man in die Vulkaneifel? Man sucht Ruhe, man sucht eine schöne Landschaft. Genau das findet man hier.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hier wurden wir herb enttäuscht. Gebucht hatten wir u.a. wegen der angepriesenen Sauna. Als wir Kurt nach unserer Ankunft fragten, wo diese sei erfuhren wir, dass man dich hierfür Termine geben lassen muss und dass im Zeitraum unseres Aufenthaltes kein Termin mehr frei war (wohl auch weil andere Gästepaare je zu zweit die Sauna für 3 Stunden reservierten) Das war sehr ärgerlich.
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 14 |