Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nettes Hotel, engagiertes Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gebucht als Gutschein über das Internet. Der Preis war attraktiv. Schönes Hotel. Leider konnten wir die Sauna nicht nutzen. Wir haben einen lohnenswerten Ausflug zum Greifvogel und Wolfpark in Gerolstein gemacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Zimmer war ausreichend und sauber. Die "Besucherritze" zwischen den Matratzen war riesig. Die Zimmer sind recht hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Wir hatten ein Drei-Gänge-Menü. Zuerst eine Suppe, Hauptgericht vom Buffet und Dessert (ein mal Pudding, ein mal Eis) Als Hauptgericht gab es zwei bis drei Fleischsorten, Gemüse, Nudeln bzw. Reis, Bratkartoffeln bzw. Kroketten und Salat. Hausmannskost, nichts spektakuläres, aber lecker. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls unspektakulär aber ausreichend. Unangenehm beim Abendessen war die Tatsache dass die Tür zwischen Restaurant und Schankraum offen stand und somit der Zigarettenqualm zu uns zog.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Das Personalbedarf durchweg bemüht und freunflich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Warum fährt man in die Vulkaneifel? Man sucht Ruhe, man sucht eine schöne Landschaft. Genau das findet man hier.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hier wurden wir herb enttäuscht. Gebucht hatten wir u.a. wegen der angepriesenen Sauna. Als wir Kurt nach unserer Ankunft fragten, wo diese sei erfuhren wir, dass man dich hierfür Termine geben lassen muss und dass im Zeitraum unseres Aufenthaltes kein Termin mehr frei war (wohl auch weil andere Gästepaare je zu zweit die Sauna für 3 Stunden reservierten) Das war sehr ärgerlich.


    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:14