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Ulrike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit einem Mangel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes, ruhiges Hotel in zentraler Lage. Alles ist gut zu Fuß oder mit dem kostenlosem Bus erreichbar. Das ganze Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden das Hotel nur mit Frühstück buchen, da das Abendbuffet sehr schlecht war, nicht einem vier Sterne Hotel entsprach. Totgekochtes Fleisch, keine Soßen zum Fleisch oder schmeckten nach nichts.....usw. Das Frühstücksbuffet war gut. In der Davidoff-Bar gabe es Abends sehr gute Live-Musik.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet sehr gut, Abendbuffet leider sehr schlecht. Entspricht nicht der Werbung, wo mit einem Schlemmerbuffet geworben wird.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Alles, z. B. Strand und Promenade, gut zu Fuß erreichbar


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unser ruhiges Hotel in der tollen Lage gefallen hat und dass Sie die gemütliche Einrichtung sowie unsere gepflegten Innen- und Außenpools genießen konnten. Ihr Lob über unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass das Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Abendbuffets ernst und werden dies mit unserem Küchenteam besprechen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein kulinarisches Erlebnis zu bieten, und wir bedauern, dass wir Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen gerne auch nur mit Frühstück! Herzliche Grüße aus Bansin, Dirk Fleischmann Direktionsassistent