Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Katja (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • November 2007 • 1-3 Tage • Winter
Leistung eigenmächtig gekürzt4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben die Reise über Ebay im Frühjahr ersteigert. Aufgrund der angeblich hohen Belegung konnten wir erst im November reisen. In der Zwischenzeit hat der Veranstalter allerdings beschlossen, die uns verkaufen All inclusive Leistungen beim Abendessen (Tischgetränke wie Bier und Wein sollten frei sein) zu canceln bzw. auf zwei Getränke zu reduzieren. Das Hotel verweist auf Suite No. 3 (Veranstalter) und der Veranstalter auf das Hotel. So bleibt der Kunde auf der Strecke. Dies ist nicht in Ordnung gewesen. Leistungen, die so angeboten werden, müssen auch eingehalten werden!!!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2007 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
