- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Gasthof ist recht klein und schon ziemlich in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind mit relativ neuen Möbeln ausgestattet (wir haben 3 von ca. 5 Zimmern gesehen). Leider fehlte bei uns die Fernbedienung für den Fernseher. Die Heizung konnte nicht geregelt werden, da rundum mit Holz verkleidet, so dass es nachts viel zu heiß war. Das Fenster, bzw. die Balkontür konnte nicht gekippt werden, so dass wir die Tür nachts einen Spaltweit offenlassen mussten. Der Balkon ging ringsherum um das gesamte Haus, so dass wir mit ungebetenen Gästen rechnen mussten. Die Badezimmer sind sehr alt, die Fliesen haben Risse. Durch die Lüftung kamen häufig unangenehme Gerüche ins Badezimmer. Seife gab es keine. Die Zimmer waren bei der Anreise sauber, der Reinigungsservice war zwar täglich da, jedoch wurde nicht täglich sauber gemacht. Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich, es gab an allen sechs Tage immer die gleichen 3 Wurstsorten, 2 Käsesorten, 2 Marmeladen, einen Honig (mit Zuckerkristallen), Naturjoghurt, 3 Cornflackessorten und einen mit Wasser verdünnten Sirup. Obst gab es keins, obwohl es bei der Gasthofbeschreibung auf der Seite http://www.virgental.at/neueck/ erwähnt wird. Aufgefüllt wurde das Buffet nie. Cornflackes mussten aus einer klitze kleinen Schale mit einem Teelöffel gegessen werden. Auf Nachfrage nach einer größeren Schale, hieß es: " Eine größere Schale? Das hat mich in 50 Jahren noch nie jemand gefragt! Nein haben wir nicht!" Und zwar in einem sehr unfreundlichem Ton. Zum Abendessen gab es ein 3-Gängemenü. Täglich wurde der selbe Dosensalat mit ein paar frischen Salatblättern gereicht. Das Hauptgericht war, bis auf den letzten Tag, sehr fleischlastig. Jedoch hat es immer ganz gut geschmeckt. Der Nachtisch war nicht wirklich drei Sterne würdig, z.B. gab es an einem Abend Dosenpfirsiche und an einem anderen für jeden eine Mandarine ganz lieblos auf den Tisch gestellt. Die Bedienung hat sich zwar bemüht, aber etwas freundlicher und entgegenkommender hätte sie sein können. Es wurde einem nie mitgeteilt was serviert wird. Den Kindern wurde erst auf Nachfrage auch Salat gereicht, die Erklärung der Bedienung war, dass die Kinder sonst keinen Salat essen. Bei der Bitte um Brot zur Suppe, wurde man ganz verwundert angeguckt und die Bedienung sagte, das müsse man vorher vorbestellen. Wie kann so etwas sein, es war doch nur eine Frage nach BROT, sonst nichts. Brot ist doch in jedem ordentlichen Haushalt vorhanden.... unfassbar.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helena |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |