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Julia (36-40)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im November 2023
Relaxurlaub in der Sonne
5 / 6

Zum Relaxen zu dieser Jahreszeit empfehlenswert. Sonnengarantie und Entspannung waren gewährleistet. Für 1 Woche Urlaub super.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausreichend. Comfort Zimmer sehr klein.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Ein Guten Morgen und ein Lächeln dazu wäre schön gewesen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Transfer.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super schöne Poolanlage. Leider wie so oft wurde vom Personal nichts gegen die Liegenreservierung unternommen


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Julia Zunächst möchten wir uns im Namen der Geschäftsleitung und aller Mitarbeiter des Hotels ganz herzlich dafür bedanken, dass Sie unserem Unternehmen Ihr Vertrauen bei der Gestaltung Ihres Urlaubs geschenkt haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Darüber hinaus ist es wichtig für uns, dass Sie wissen, dass Ihr Feedback sehr geschätzt wird und dass das Managemend alle Punkte berücksichtigt. Daher werden wir Ihre Kommentare ernsthaft analysieren und die entsprechenden Korrekturmaßnahmen ergreifen, um unseren Qualitätsservice zu verbessern. Wir bitten Sie nehmen unsere Entschuldigung an und hoffen, in naher Zukunft eine weitere Gelegenheit zu haben, Sie wieder in unserem Hotel zu begrüßen um Ihnen unser Bestes zu geben. Hochachtungsvoll, Ainara Urriolabieitia Guest Relations

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