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Regina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Mittelklasse-Hotel mit Nachbesserungsbedarf!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eher einfach ausgestattet. Bei der Anreise gab es keine besonders freundliche Begrüßung der Rezeption. Es gab weder jemanden, der beim Koffer tragen hilft oder einen zumindest zum Zimmer begleitet. Das wäre ja alles nicht so tragisch, wenn der Rest gestimmt hätte. Die Appartements sind sehr einfach ausgestattet. Leider gibt es auch keine Klimaanlage, dies wurde leider falsch auf der Seite dargestellt. Dort stand unter Zimmeraustattung: Klimaanlage. Das war sehr ärgerlich, da es ein Grund war zu buchen. Die Bar des Hotels und der angrenzende Bereich, in dem auch Shows und Animation stattfinden, waren leider nicht schön gestaltet, so dass wir uns dort nicht gern aufhielten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Apartments nicht renoviert, Möbel sehr in die Jahre gekommen, teilweise überstrichen. Das Doppelbett war bequem und sauber, die Kinderbetten hatten eine zu harte Matratze. Es gab auch keine Klimaanlage, obwohl uns das online unter Zimmerausstattung eindeutig angezeigt wurde. Das war sehr ärgerlich, da es für uns einen Buchungsgrund war. Das sollte in einem Online-Angebot so nicht beschrieben werden, da man sich auf diese Angaben verlassen können muss.( Info an HolidayCheck!)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war insgesamt gut, wenn auch etwas abwechslungsreicher hätte sein können. Nachtische eher schlecht. Im Speiseraum waren viel zu eng gestellte Tische, so dass man kaum Platz zum Sitzen hatte. Der Service im Speisesaal, bis auf ein paar Ausnahmen, eher unfreundlich. Tische wurden sehr verzögert abgeräumt. Englische und Spanische Gäste wurden den Deutschen vorgezogen, wahrscheinlich aufgrund der Sprachbarriere.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption müsste freundlicher sein. Uns wurde nicht einmal eine gute Heimreise beim Auschecken gewünscht, es wurden nur die Getränke abgerechnet. Das wars. Auch in einem drei Sterne- Haus sollte eine nette Verabschiedung möglich sein. All-Inklusive-Gäste wurden teilweise schneller an der Bar bedient als Gäste mit anderen Bändchen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in La Caleta, einem kleinen Fischerort mit schönen Restaurants und leckeren Fischgerichten. Dort kann man abends mit Meerblick sitzen und der Brandung lauschen. Das Hotel liegt etwas außerhalb, allerdings mit guter Busanbindung zu den schönen Stränden Playa Del Duque und Fanabee, die alles für die Touristen bieten, was man so für einen schönen Urlaub benötigt. Der Strand vor dem Hotel ist eher dunkler und steinig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine schöne gepflegte Poolanlage, leider in den Ferien sehr voll. Man darf keine großen Schwimmreifen oder Luftmatratzen in den Pool nehmen. Schade... Adults Only Bereich mit Whirlpool auf dem Dach war sehr entspannend und man hatte eine schöne Aussicht aufs Meer und Umgebung!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1