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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Als Familienhotel ok
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nit unserem 1. Zimmer nicht zu frieden, konnten dann aber umziehen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Anlage insgesamt ist in die Jahre gekommen. Am Pool fehlen einige Fliesen. Das Restaurant ist sauber, aber ungemütlich. Für die Kinder gibt es einen kleinen Spielplatz. Für die Getränke gibt es Plastikbecher, nach einem Tag am Pool sind diese dann auch überall. Das liegt aber auch daran, das die Gäste die Mülleimer nicht finden. Es wird aber jeden Abend alles gereinigt. Die Zimmer werden grob gesäubert und Handtücher mehrmals gewechselt. Das Essen ist ok, jeder findet etwas zu essen. Es sind versch. Nationalitäten zu Gast, dafür fährt man ja ins Ausland. Viele Treppen sind zu bewältigen, ein kleines Fitnessprogramm. Der Strand ist gut zu erreichen und sauber. Resultat: für ein 3 Sterne Hotel absolut im Normbereich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marcel, vielen Dank für Ihre netten Kommentare. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und erwarten Sie gerne wieder bei Hoteles Saint Michel. Mit herzlichen Grüssen aus Mallorca, Ihr HSM Customer Service