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Joanna (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Keine Ruhe und Entspannung, eher was für Familien
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider nicht für Paare geeignet. Für Familien mit Kindern, sehr gut. Viele, viele Kinder. Sehr schöne Zimmer aber. Jedoch immer sehr laut .


Zimmer
  • Gut
  • Wunderschöne moderne Zimmer. Sehr sauber und gut ausgestattet. Leider teilweise nicht schön gelegen, viele Stufen und direkt vorn sehr laut bis 24 Uhr, durch die Animation.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider für uns in keinster Weise nachvollziehbar warum es so viele zufriedene Gäste gibt. Es gibt kaum Abwechslung, fast immer das gleiche und sehr wenig Auswahl. Auch die Präsentation wäre ausbaufähig. Echt schade. Und man kann auch leider nicht draußen sitzen und muss immer viele Treppen bis zum Restaurant laufen. Die Lage ist echt schlecht und wirkt eher wie eine Kantine. An der Poolbar gibt es leider gar keine Snacks. Nur Eis.


    Service
  • Eher gut
  • Housekeeping und Hausmeister sind super, fleißig und freundlich. Dies gilt auch für den Service im Restaurant. Die Rezeption ist eine Katastrophe, sehr unfreundlich und in keinster Weise hilfsbereit. Beschwerdemanagement muss dringend geschult werden. Echt traurig, somal es der erste Eindruck ist. Auch der Service an der Bar wirkte teilweise leider sehr gelangweilt oder war oft auch mal nicht da. Man hatte häufig den Eindruck als Gast unerwünscht zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer ca. 1,5 h vom Flughafen. Direkt am Meer und Badebucht direkt um die Ecke, welche sehr, sehr schön ist. Jedoch haben nicht alle Zimmer einen schönen Meerblick. Ort sehr touristisch mit einem großen Shopping Center und alles sehr auf Kinder spezialisiert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wird durch die Animation schon ausreichend angeboten. Nicht weiter genutzt. Leider ist die Animation auch wahnsinnig laut. Pool und Poolanlage viel zu klein. Und wer dort Ruhe sucht, sollte lieber an den Strand gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joanna
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, HSM Calas Park