Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Zimmer wäre für 2 Personen schön gewesen. Doch mit der zusäzlich bereitgestellten, quietschenden Liege war es eine Zumutung und das Preis- Leistungsverhltnis hat nicht mehr gestimmt. Bitte um Abhilfe wurde abgewimmelt. Ansonsten waren wir sehr zufrieden.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johanna |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Johanna, Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie Ihren Urlaub nicht entsprechend genießen konnten. Ihre Kommentare und Anregungen wurden der verantwortlichen Person weitergeleitet, um eine Verbesserung zu erreichen. Eine konstruktive Kritik schätzten wir sehr. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass sich unsere Hotelgäste in all unseren Bereichen vollständig entspannen können. Daher werden wir uns auch in diesem Fall weiterhin über eine mögliche Verbesserung Gedanken machen, um die im allgemeinem entspannende Atmosphäre unseres Hotels beizubehalten. Mit freundlichen Grüßen HSM Customer Service
