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Matthias(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2019
10 Jahre gut. Jetzt nicht mehr.
3 / 6

Das Hotel wurde 2018/2019 renoviert, aber gefuscht, verfaulte Türen im Dusch WC Aussenbereich der Herren, alter Teppich im Nebengebäude, teuer im Vergleich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Türen über der Mikrowelle ein Scharnier raus gerissen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Teurer als die Gaststätten, Mitarbeiter könnten keine Drinks Mixen, falsche Zutaten. Das Essen war eine 4,man verhungert nicht, lau warm verbraten und trocken.


    Service
  • Eher gut
  • OK


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ja sie ist da.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matthias, Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Urlaub nicht wie erwartet gelaufen ist und haben Ihre Kommentare vorgemerkt. Wir sind ständig bemüht die Qualität und Dienstleistung in unserem Hotel zu verbessern und haben Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Die Meinung unserer Gäste ist für uns von größtem Wert, um unseren Service verbessern zu können. Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bitten Sie erneut aufrichtig um Entschuldigung, wenn wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten, denn gerade das gehört zu unseren höchsten Prioritäten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen, HSM Kunden Service

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