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Timo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel-sehr schlechtes Essen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Zimmer sind sehr geräumig und gut eingerichtet. Wir hatten ein Appartement mit 2 Schlafzimmern,grossem Wohn/Esszimmerbereich mit Küche und Badezimmer mit Badewanne. Der Balkon war sehr gross mit Möglichkeit kleine Wäschestücke wie Badehosen oder T-Shirts aufzuhängen. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und die Betten frisch gemacht. All-Inclusiv beinhaltet in diesem Hotel alle spanischen alkoholischen Getränke sowie nichtalkoholischen Getränke. Für ausländische Alkoholischen Getränke oder Flaschen wie Wasser muss man extra bezahlen. Für Kinder gibt es Wassereis inklusive. Für WiFi muss man extra bezahlen 1 Tag 5 Euro/ 3Tage 10Euro/ 1 Woche 20 Euro. Für den Zimmersafe muss man für 1Tag 7Euro + 10Euro Pfand bezahlen. Die Stromversorgung wird über die Magnetkarte mit welcher man die Tür auch öffnet aktiviert. Wenn man den ganzen Tag ausserhalb des Zimmers ist, funktioniert dann leider auch der Kühlschrank nicht mehr. Die Gäste waren in allen Altersklassen vertreten,viele Familien mit Kindern. Hauptsächlich Engländer,Deutsche und Franzosen, aber auch viele russische Familien. Allerdings war die Parkplatzsituation rund ums Hotel immer Katastrophal! (Waren mit eigenem PKW dort) Ruhig den Angebotenen Service nutzen und mit dem H-Top-Pass das in der Nähe befindliche H-Top Hotel zum Mittagessen besuchen.Leider ist dies nur zum Mittagessen möglich gewesen. Dieses muss man aber am Tag vorher anmelden. Auch gibt es nur limitierte Plätze. Das Buffet bietet mehr Auswahl in allen Bereichen, es ist heller, (aber auch lauter) und das Personal ist freundlicher. Toll war auch die Fahrt mit der Ausflugsbahn durch Santa Susanna (von oben auf den Hügeln tolle Aussicht!) Die Geschäfte hatten von etwa 10 Uhr bis 23 Uhr geöffnet. In der Nähe gibt es einen grossen Spiele-Park für Kinder mit Karussell, Hüpfburg,Quadfahren...!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr gut! Sehr gross und gut eingerichtet. Alles einfach, aber wir haben nichts vermisst. Fernseher mit RTL und SAT1, 2russischen, spanischen,französischen und englischen Programmen. Es gibt einen Kühlschrank, der aber wie oben beschrieben nur Funktioniert wenn die Magnetkarte eingesteckt ist. Ausserdem einen Herd mit 2 Kochplatten. Ausser 3 Gläsern stand aber nichts in den vielen Schränken. Wahrscheinlich weil wir All-Inclusive hatten. Es gibt einen Esstisch und einen kleinen Couchtisch. Die Couch war ausziehbar zur Schlafcouch, aber es sah so aus als wäre dies nicht zu empfehlen. Wir hatten 2 Schlafzimmer und einen langen Balkon. Vom Zimmer aus blickte man auf 2 Nachbar-Hotels von denen es bis ca. 0.30-1 Uhr sehr laut herüberschallte. Das eine Hotel hatte fast immer Live-Musik und das andere Disco von CD. Das zusammen war manchmal etwas nervig! Zwischen den beiden Hotels hatte man etwa 10 Meter Meerblick! Es gibt eine Klimaanlage die allerdings nicht separat zu regeln ist, sondern für alle Zimmer im Appartement zusammen. Das Bad war angemessen gross mit Waschbecken, Bidet, und Dusche in der Badewanne. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher gewechselt wenn man sie auf den Boden gelegt hat.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt einen Speisesaal in dem es 1 oder 2 Selbstbedienungs-Büffets gibt. Dazu Salatbüffet und Nachtisch-Büffet. Im Speisesaal steht eine Kühlbox mit 3 verschieden Eisbechern. Es gibt eine Bar im Speisesaal an der es Mittags und Abends Wein, Bier, Säfte und Wasser gibt. Morgens gibt es Kaffee oder Cappuccino aus dem Automat der dann auch dementsprechend schmeckt. Ausserdem gibt es einen Automat mit Ananas und Orangensaft. Auch dieser schmeckt nicht wirklich gut. Auf dem Dach wo sich der Pool befindet gibt es eine kleine Bar und in der Nähe der Rezeption eine grosse Bar mit Sitzgelegenheiten innen und wenigen Tischen direkt an der Strasse. Dies ist dann auch die einzigste Möglichkeit draussen zu sitzen und somit sind die Tische fast immer besetzt. Der Bereich um die Lobby-Bar ist immer sauber, wogegen die Sauberkeit im Restaurant nicht wirklich toll ist. Es gab jeden Tag Mittags und Abends Fisch und Fleisch, Gemüse, Pommes Frites und Nudeln und verschiedene Salate. Allerdings ist die Küche NICHT angemessen für ein 4Sterne Hotel. Wenn es nach Auswahl, Qualität und Abwechslung geht- unserer Meinung 2 Sterne! Mit viel Augen zudrücken höchstens 3 Sterne! Mit einer Ausnahme (Samstag Abend Andalusischer Abend war das Essen langweilig und Qualitativ schlecht! Fleisch sehr viel Knochen und Fett! Wie in anderen Bewertungen gelesen "Essen ist fad"- ist gar nicht so schlecht, weil auch viele Kinder dort essen und wer möchte hat alle Möglichkeiten zum Nachwürzen! Das Frühstück war Katastrophal- sehr Englisch ausgerichtet und immer das gleiche!


    Service
  • Eher gut
  • Die Angestellten im Hotel waren allgemein freundlich. Im Restaurant sehr lustlos und grimmig, aber immer hilfsbereit. Barpersonal auch freundlich. Mit Englisch kommt man in diesem Hotel bestens klar. Sehr wenige sprechen auch ein paar Wörter Deutsch. Wie oben schon beschrieben werden die Zimmer täglich gereinigt. Die Managerin des Hotels ist sehr freundlich und spricht Deutsch. Bei Problemen wird versucht sofort zu helfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum feinen Stein-Strand sind es etwa 5 Minuten laufen mit Kindern. Santa Susanna ist eine sehr kleine Ortschaft, in der nichts los ist. Die Ortschaft ist etwa 1 Km von den Hotelanlagen am Strand entfernt. In der direkten Nähe des Hotels gibt es einen grossen Carrefour-Supermarkt und viele kleine Geschäfte wo es Klamotten,Souvenirs und Badezubehör gibt. Auch viele Restaurants und Bars sind vorhanden. Der Bahnhof ist etwa 2 Kilometer vom Hotel entfernt. Ausflugsmöglichkeiten nach Andorra oder Barcelona werden direkt vom Hotel angeboten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Erwachsenen-Animation gibt es gar nicht! Für Kinder gibt es Vormittags und Nachmittags Animationsprogramm wie Kinderschminken und kleine Ausflüge in Hotelnähe. Abends um 21 Uhr Kinder-Disco wo je nach Anwesenheit der Kinder 2 bis 5 Lieder gespielt werden. Nach der Mini-Disco gibt es eine sehr laienhafte Show auch für Erwachsene. Eine Disco gibt es in einem der Nachbarhotels. In dem H-Top Hotel ist es Abends eher ruhig.Der Pool befindet sich auf dem Dach was sehr angenehm ist, da dort den ganzen Tag Sonne ist und ein angenehmer Wind weht. Am Pool gibt es ausreichend Liegen, kleine Tische und Sonnenschirme. Allerdings muss man für Handtücher 20 Euro Kaution bezahlen. Im Hotel selbst gibt es ausser einer Tischtennisplatte keine Sportmöglichkeiten. Allerdings bekommt man beim Einchecken einen H-Top Pass mit dem man alle Sportmöglichkeiten und Poolanlagen anderer H-Top Hotels benutzen kann. Bei All-Inclusive kann man dort auch Getränke holen. Sehr Praktisch, da direkt am Strand das nächste H-Top Hotel ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Timo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1