- zuerst wurde mir ein Zimmer direkt unter dem Wellnessbereich angedreht - sehr laut! Erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir ein anderes Zimmer gegeben - Whirlpool viel zu kalt - Einstieg zum Whirlpool lebensgefährlich - Kaum noch Steine auf dem Saunaofen - Saunauhr defekt - Dampfbad defekt - Wellnessbereich war einen Tag komplett geschlossen - nach Mitteilung dieser Probleme wurde mit "Entschuldigung, es geht nicht anders" geantwortet - Frühstück nur mittelmäßig - insg. schlechtes Preis/Leistungsverhältnis - für mich nicht nachvollziehbar wie die gute Bewertung zu Stande kommt + schöne alte Einrichtung + Porträt und Lebenslauf von Alexander von Humboldt in der Lobby

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Melden

Vorherige Bewertung

„Gemütlich und angenehm”

Nächste Bewertung

„Super-spitzen Service des Personals”

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