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Arek (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Hurghada Long Beach Resort fand am 01.01.2018 ein Betreiberwechsel statt. (Quelle Hotelmanagement, Stand: August 2019)
Es ist unmöglich
3,3 / 6

Allgemein

Nicht zur empfehlen - Das war mein letzter Urlaub dank Hilton Long Beach. Im allgemeinen - das Hilton Long Beach ist nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr Sauber ( noch ein Danke )


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das man eine Schlange stehen muss um ins Restaurant zu kommen - kenne ich zur DDR zeiten, aber im 4 - Sterne Hotel das ist unmöglich. Was ich bildlich belegen kann sind Küchenscharben am Boden im Restaurant . Variationen des Speisens lassen auch zu wünschen übrig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service des Hotels, ausgenomen (Empfang und Zimmerservice ) ist unter aller Würde . Das Restaurantpersonal ist im größten Teil unfreundlich und gar Unkompetent Hilton Hotels zu vertretten . Es ist eine Massenabfertigung , was ich vor 4 - jahren nicht erlebt habe . Die landessprache im Hilton - Long Beach ist Russisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel legt nahe an Strand - Poolanlage ist auch sehr schön und gepflegt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool - Sehr Schön ( Sauber , gute Lage ) Sportaktivitäten - Sehr Gut


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arek
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe / Lieber Arek , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit unserem Team im Long Beach Resort, Hurghada, zu teilen. Ich kann Ihrer Bewertung entnehmen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllt haben und dass wir Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Resort insgesamt ein besseres Erlebnis hätten bieten können. Aus diesem Grund tut es uns sehr leid und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht erfüllt wurden. Unser Team schätzt und schätzt Ihr Feedback, weil es uns hilft, den Service und die Qualität unserer Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern. Wir stellen sicher, dass alle Ihre Punkte an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und Maßnahmen ergriffen werden, um diese Fälle in Zukunft zu verhindern. Ich hoffe wirklich, die Gelegenheit zu haben, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung