Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Sehr weitläufige schön angelegte Hotel- und Gartenanlage. Im direkten Umfeld vom Hotel gibt es ein nichts, außer mit dem Taxi 25km nach Hurghada. Riesiger Hotelstrand mit ausreichend Liegen u. Strandbars.
Hatte Deluxe DZ mit seitl. MB gebucht und bin in einem veraltetem Zimmer gelandet. Die Klimaanlage habe ich nicht genutzt, da sie sehr laut war. Aber die braucht man Ende Oktober ja nicht unbedingt. Der Badezimmerspiegel war mit Klebeband "neu" eingefasst. Kosmetikspiegel nicht vorhanden. Verkleidung vom Kühlschrank im unteren Scharnierbereich verfault. Ich bin ja echt nicht pingelig, aber diese Ausführung des DZ entspricht keinesfalls Deluxe. An der Rezeption sagte man mir: doch, doch das ist Deluxe. Ich könne ja für 15€/Tag auf Premium Deluxe upgraden. Über diese Aussage möge sich jeder seine eigenen Gedanken machen. Allerdings war das Bett super.
Es werden viele Füllstoffe zum satt werden angeboten. Pikante Würze habe ich oft vermisst. Ich kenne 4 Sterne (auch ägyptische) anders.
Die Mitarbeiter sind allesamt super freundlich. Nur der große hellhaarige 'nette' Herr von der Rezeption macht da eine Ausnahme.
Transfer vom Flughafen zum Hotel gefühlt gute halbe Std.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin Nicola Yvonne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Yvonne, sonnige Grüße aus dem Long Beach Resort. Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Ihre Anregungen haben wir daher gerne zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Abschließend hoffen wir, dass Ihr nächster Urlaub angenehmer verläuft und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag! Liebe Grüße aus Hurghada Ihre Gästebetreuung
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